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試題詳解

試卷：95年 - 95 身心障礙特種考試_四等_一般行政：公共管理概要（純選擇）#3646 | 科目：公職◆公共管理

試卷資訊

試卷名稱：95年 - 95 身心障礙特種考試_四等_一般行政：公共管理概要（純選擇）#3646

年份：95年

科目：公職◆公共管理

14 顧客滿意經營中有所謂的 ABCD 四S 模型，請問其中的C 型服務是指下列何種服務？
(A)事後服務
(B)事前服務
(C)主動服務
(D)諮詢服務
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詳解 (共 1 筆)

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