25 下列何者形容行政組織及團體社會化對於成員態度與主張的本位主義副作用,亦即「職位決定立場」?
(A)邁爾斯定律(Miles’ Law)
(B)墨菲定律(Murphy’s Law)
(C)白京生定律(Parkinson’s Law)
(D)不稀罕效應(BOHICA)
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統計: A(4590), B(32), C(193), D(84), E(0) #1719024
統計: A(4590), B(32), C(193), D(84), E(0) #1719024
詳解 (共 2 筆)
#2543356
組織病象之重要理論-邁爾斯定律(Mile's Law)
所謂「職位決定立場」,意指「人在江湖,身不由己;換了位置,就換了腦袋」。
除此之外,尚有下列其他主張:
1. 權責不相當。
2. 向上爭權、向下攬權。
3. 侍候多名上司非難事。
4. 管理者愛說不愛聽。
5. 中層幹部兩面光。
6. 服務惡化以致不滿提升。
墨菲定律(Murphy's Law)=摩菲定理
具體內容是「凡是可能出錯的事必定會出錯」
指的是任何一個事件,只要具有大於零的機率,就可確定它必會發生。
組織病象之白京生定律(Parkinson’s Law)=「用人痲痺症」=「組織痲痺症」
1. 行政首長多喜歡增加用人
此即機關組織中常見的所謂「建立王國」之現象,平均每年約增加百分之五或六左右。
2. 機關成立的年代愈久,其成員的素質便愈來愈低
因為首長多不喜歡用比自己才能高的人,以免日後形成職務的競爭者。
3. 機關開會時間的長短,與議題的重要性成反比
遇到小事無關痛養,紛紛發言;遇到大事卻噤若寒蟬,會議很快結束。
4. 機關採用「委員會」形態的組織愈來愈多,效能卻相對低落
委員會之集體決議效率低落,且內部易結黨營私。
5. 機關內部的行政效率日趨低落,但外表的建築及設備卻日趨豪華與壯麗
凡是大興土木,建築華麗之辦公廳處的機關,便可推測該機關正在日趨腐敗之中。
6. 機關至年終會「消化預算」
為了避免下年度預算被刪減,所以年底前傾向將可用預算用盡。
組織病象之重要理論-不稀罕效應(BOHICA) =陽奉陰違消極因應態度
1.是種「反革新情結」:組織成員對革新計畫抱持抵制的態度,認為只要忍耐即可不受影響。
2.亦即把組織的革新計劃視作「舊酒新瓶」的管理技倆,只要員工刻意忽視,久而久之革新計劃最後必定
無疾而終。
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