4 關於衝突管理觀點之敘述，下列何者錯誤？
(A)增加任務的相依性，有助於避免衝突
(B)妥協是衝突管理的工具選項
(C)強調上位目標，有助於降低衝突
(D)降低差異性，有助於最小化不良衝突

答案：登入後查看
統計： A(3071), B(476), C(1185), D(199), E(0) #1832515

詳解 (共 10 筆)

#2914375

(A)增加任務的相依性，有助於避免衝突       增加衝突

衝突之產生必然和人員的交互行為有關，若人與人之間根本沒有接觸，則不會發生衝突。
　　

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#3602223

團體衝突產生的原因

1.目標無法並存

2.直線與幕僚的衝突

3.工作的互依姓

4.競爭有限的資源

5.權力分配的差異

6.不確定與曖昧部門的關係

7.激勵與報酬系統

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#3007032

關於A，可以想想上班或打工的經驗：不覺得比起念書，好像火氣更大，更容易有人際間的摩擦嗎XD因為念書考試只關係自己，考好考壞都自己的事；工作則多半要互相合作，宛如生產線般一個人完成任務後，再由下個人進行別的步驟，也就是說工作上每個人"相依性"很高，自己做不好會影響別人，別人做不好會影響自己，難怪表面背面總是衝突不斷XD

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#3778152

管體團體間衝突的技術

1.設定共同或更高層級的目標

2.使用結構途徑：將衝突交給共同主管解決或者減少相互依賴或相互競爭稀少資源的需求

3.使用正確的衝突解決型態：不同狀況下有不同的方法：面對、緩和、強制、避免、競爭、妥協與合作、調解

4.使用組織發展：面對面會談


補充：預防、避免衝突 BY：Schain

1.強調整個組織效率=設定共同或更高層級的目標

2.增加團體間之溝通與交互活動=使用組織發展：面對面會談

3.各團體間員工輪調=讓雙方了解對方的工作

4.避免造成輸贏(零和)=減少相互依賴或相互競爭稀少資源的需求

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#3764776

A.相依性愈高，衝突增加。


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#3129366
衝突管理的方法如下：(一)強調上位目標(...
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#2940956
下列有關衝突管理的敘述，何者為非？ (A...
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#2909877
相依性本就是衝突會發生的原因之一如果再增...
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#2931979
衝突演變:傳統 ：減少或消除衝突行為派：...
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#3051562
關於衝突管理觀點之敘述:(A)增加任務的...
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