7 1981 年日本學者 Ouchi 寫了一本書,也成為重要的理論觀點,他主張日本式管理之所以成功在於其不只把組織 當成一個結構或目標取向的實體,而且視為一種生活方式。組織要讓員工提高生產力,也不能只滿足員工在職 場上的社會需求而已,而是把員工納入組織運作過程中的一份子,比如建立組織團隊意識。這種理論稱之為:
(A)Z 理論
(B)X 理論
(C)Y 理論
(D)Q 理論

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X理論: 主張人性負面之假設,該理論認...
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