申論題

　　正向行為支持屬於「教育型」的行為處理方法，視行為問題具有溝通意義，並在認定行為是否有問題時，同時考慮個體狀況和生態環境。　
　　
　　面對特殊教育學生的問題行為，如何運用正向行為支持的辦法來處理，以下敘述之：
一、選擇與描述標的行為問題
　　檢視行為問題的嚴重性和持續度、注意學生重要他人的觀點，作為選擇優先介入之標的行為問題之標準

二、診斷標的行為問題
　　包含標的行為問題之界定、發生過程之描述兩部分

三、擬定正向行為支持計畫

　　(一)建立介入目標
　　　  指介入標的行為最終欲達成的目標，包含
　　　  1.具體的行為表現

 　　　 2.在什麼情況之下該發生或不發生

　　　  3.達成標準

　　(二)設計正向行為支持策略
　　　  1.預防：前事控制策略(短期)、生態環境改善策略(長期)

　　　  2.教導：行為教導策略

　　　  3.反應：後果處理策略

　　(三)規劃介入成效維持與類化的計畫

四、實施正向行為支持計畫

五、評鑑正向行為支持計畫的實施成效

六、分享正向行為支持計畫的實施成效　

正向行為支持認為行為有功能性，強調以正向行為取代不當行為；從功能評量發展廣泛且多元的介入方案，達到預防及教育性的目的。在教育上分成學校層次、班級層次及學生層次，無論在何種程序，皆有以下五程序：

一、發展支持的團隊：包含學生、家長、老師和學校人員，每位成員皆有知識、背景有利於發展介入計畫

二、建立短期及長期目標

三、蒐集並分析資訊

四、介入計畫及履行

策略包含三種面向

（一）前事控制

1.改變環境因子:如教室溫度

2.工作或學習內容

3.規劃生活作息及時間

（二）行為教導

教導學生達到目的的適當行為：

1.替代技巧

2.處事和容忍力訓練

（三）後果處理

1.增強

2.自然後果

3.剝奪權利或隔離

五、監控及評估

正向行為支持是一種以價值為導向的方法或過程，用以減少問題行為的發生及影響，並且提高當事人的生活品質。正向行為支持永遠尊重當事人的尊嚴、個體和自主，並從功能評量發展出廣泛的、多元的介入方案，達到預防的、教育性的目的。

正向行為支持運用的層次與程序

(一)正向行為支持可運用在多方面的層次。在教育上，分為三個層次：

1.個別學生層次 2.班級層次 3.學校層次

(二)不論何種層次，正向行為支持都具備下列五項程序：

1.發展支持的團隊

2.建立短期和長期目標

3.蒐集並分析資訊

4.介入計畫和履行

5.監控和評估

正向行為支持的策略

(一)預測策略：事前控制和改變事件 也就是預防問題行為發生的策略。主要在操控容易直接或間接引起問題行為的事前情境，避免觸發問題行為的發生，並且引導產生適當之行為。一旦確認觸發問題行為的事件，即可有效處理或排除這些事件，將引發問題行為的可能性減到最小。

常見的具體策略如： 1.消除誘發問題行為的因素 2.調整環境 3.規劃生活作息及順序 4.有效遵守教室時間及規定 5.操縱刺激的控制 6.提供引發適當行為的提示等

優點：a.快速有效率，能提供個體立即減緩令人沮喪或焦慮的情境，也能提供教師教導其替代技巧的機會，並建立支持性的環境，取代危機環境。b.避免了問題行為引發之後介入的負面影響，讓個體不再因為問題行為而被團體排斥或拒絕。

缺點：a.缺乏長期成效，個體最終還是必須面對困難的情境或是任何事情的挑戰，若是沒有進一步教導個體替代技巧，最終個體還是無法改善其問題行為。

(二)教學策略：教導替代技巧 正向行為支持計畫必須教導學生達到目的的適當方法。由於前述事前控制策略缺乏長期的成效，因此教導學生有效且合宜的方法，才能使其學會以替代性行為來面對所有情境或挫折，而不至於再度使用問題行為來達到其目的。 教導替代技巧時應考慮幾項原則：

1.確定替代行為能符合問題行為背後的功能，倘若替代技巧無法具備相同的目的，那麼將不會有任何效果。

2.選擇簡易的技巧指導，才能夠使個體願意學習。

3.替代行為出現時，製造立即成功的經驗予以增強，更能幫助持續使用。

4.選擇適當的時機，不在問題行為正發生或發生後教導，因為人沮喪時特別不易學習，也將影響學習成效。

(三)反應策略：事後處理策略 後果介入策略是在問題行為出現後，安排使問題行為立即無效的後果，反而是替代行為能有效達到個體的目的。此策略的兩個目的在於增強使用替代技巧以及減少問題行為產生的效益。增強使用替代技巧的方法即是製造立即的成功經驗，使其達到功能，並且選擇符合行為的自然結果為增強物，例如讚美、社會互動或參與喜愛的活動等。減少問題行為產生的效益則是教導個體其問題行為無法再達到其目的，可以鼓勵其使用替代行為或提供修正式的回饋，提醒個體適當的行為表現，甚至給予符合其年紀的負面後果，如剝奪權利、隔離、賠償等，使用負面後果時，應注意避免羞辱或傷害個體，須符合自然或合理的結果。

(四)危機管理策略： 當學生出現自傷或傷害他人、物品或嚴重妨礙教學時，應發展危機管理計畫，其目的是為了保護學生和他人，並且將緊張的情勢降到最低。

正向行為支持計畫是指藉由控制一些前事，或教導替代行為，在個案可以接受下，考慮個案的尊嚴，讓個案可以在一般環境下被接受，做出符合社會的行為，並被他人接受，其處理策略約可分成四個階段，依據特殊生出現行為問題時，給予的處理方式做以下的說明： 一、前事控制：會引起特殊生行為問題的情境，當個案尚未出現行為問題前，先控制會引起個案行為問題的情境，避免個案出現行為問題，例如環境的調整、或人的調整等，但此方法因為需要調整環境，根據個案的未來生活環境考量，其未來環境不可能有他人協助調整，所以仍需指導個案一些替代行為。 二、指導替代行為：指導個案替代行為、一般行為、培養控制冗忍的能力，指導個案替代行為是指指導個案一些正確的行為模式，來表達自己，如：當學生生氣時會用尖叫的方式，可以指導個案直接說出我很生氣，來替代尖叫此問題行為，而一般行為的指導就是指一些生活中所需要的行為技能，來面對一些情境，除了這些行為的指導，也可培養個案容忍控制的能力，當自己有情緒時，學習忍耐。 三、後果控制：當學生出現問題行為時，需要給予學生一些相對應的回應，如、懲罰、負增強等，但較不建議用懲罰的方式。 四、危機處理：當個案出現問題行為時，可能會造成一些無法挽回的事件，所以學校各相關人員要給予支援。

提供正向行為改變技術法