二、請以懷納(Bernard Weiner)提出的成因分類方式,說明並舉例青少年通 常會如何對自己的「成就結果」(成功或失敗)做歸因。其次,依據德 威克(Carol Dweck)的觀點,說明「精熟取向」的兒童和「習得無助取 向」的兒童通常會以何種方式解釋自己的成就結果。(15 分)
詳解 (共 6 筆)
能力:根據自己評估個人對該工作是否勝任。
努力:個人反省檢討在工作過池中是否盡力而為。
工作難度:憑個人經驗判定該項工作的困難程度。
運氣:個人自認此次工作成敗是否與運氣有關。
身心狀況:工作過程中個人當時身體及心情狀況是否影響工作成效。
其他:個人自覺此次成敗因素中,除了上述五項之外,有何其他事關人與事的影響結果(如別人幫助或評分不公等)。
後經其他心理學家重複調查研究,結果證實溫納所發現的六項成敗因素,足可代表一般人的歸因反應。惟在以學生為調查對象時,學生們對考試成敗的歸因,則多以前四項(能力、努力、工作難度、運氣)為
(一)成功歸因:內在因素-能力、穩定因素-努力
(二)失敗歸因:外在因素-工作難度、不穩定因素-運氣
(三)自我能力觀點:堅信下次只要努力必能克服失敗而獲得成功,具有挑戰自己、克服困難的慾望。
二、習得無助取向(learned helplessness oriented)
(一)成功歸因:外在因素-工作難度、不穩定因素-運氣
(二)失敗歸因:內在因素-能力、穩定因素-努力
(三)自我能力觀點:因為不認同自己能力故無法自我肯定,未來面對挑戰容易放棄。
三、精熟取向與習得無助取向的比較、因應策略
(一)比較:個體因將成敗歸因不同,影響其自我概念。精熟取向者在遇到困難時,相較於習得無助者更願意去挑戰,一旦成功便會增強自我效能,更有自信;習得無助取向不敢接受挑戰,沒有嘗試的勇氣,已習慣逃避。
Weiner認為,當事件發生的原因越模糊、屬於負向、意外,則越會引發個體的歸因。他初步將歸因氛圍3個面向,包括焦點,事件發生的原因是自己或外界造成的;穩定:事件都會穩定發生或偶爾產生;控制度:事件在自身控制範圍內或之外。之後進一步提出整體-特例的面向,意即判別事件發生屬於整體或是特例。
在青少年的心理發展階段,受到個人神話影響,認為自身經歷驗相當獨特與優異,當面臨成功時,青少年可能將成功的原因歸咎於自身內部獲得,並且成功會穩定發生,且在自己可以控制的範圍中,例如:物理考試考100分的阿明,認為是因為自己底子好、物理能力好(內部-穩定-可控),因此得到了100分。反之,當面對失敗時,青少年受到想像的觀眾影響,假想大眾會關注其失敗,並且受到個人神話影響,認為失敗是外界所致,而會企圖歸咎於外界因素造成失敗結果,以維護自己自尊。例如:考試考0分的大頭,認為是因為老師出了題目太難(外部)、沒有事先講要隨堂考(不穩定)、又考太難(不可控)才會讓他考0分。
精熟取向的兒童:會將成功歸咎於自身、不穩定、可以控制的努力,例如考100分的志明,認為這是因為自己一直以來都很努力在讀書。面對失敗,則會歸咎於自身、不穩定、可以控制的因素。例如,考完100分後隔天考30分的志明,將低分歸咎於,自己昨天拉肚子、沒有讀書造成的。
習得無助的兒童:習得無助的兒童透過過去的外部、穩定、不可控的挫折經驗中,漸漸習得失敗是會經常發生,並且由外歸因逐漸轉至內歸因(EX:一定是我導致它發生的),且是自己無法控制的這種悲觀的歸因風格。EX:當考試考了50分的大美,認為自己的成績差,是因為自己學業能力爛、無能、而若某一天,考了100分,則將將之歸因為外部-不穩定-不可控因素,是因為運氣好、老師出的特別簡單,我才會考好,無法從成功經驗進行自我肯定,而持續從失敗經驗中,強化自身的無能感。
青少年歸因
成功==>內在,穩定,可控,因個人神話使然
失敗==>外在,暫時,不可控,也因個人神話,將失敗歸咎於自身織襪
習得無助感
失敗==>外在,不可控,穩定
例子: 我無論如何也沒辦法改變現在的工作環境,任人屠宰
精熟取向
內在、可控、不穩定
例子:我只要努力學習,便可拿高分。
(一)Weiner理論
1.理論要義
(1)內在/外在
(2)可控制/不可控
(3)穩定/不穩定
2.理論價值
(1)自我歸因可以預測動機
(2)歸因未必正確但很重要
(3)長期消極有礙人格
(4)可利用外在回饋修正之=>寫實際方法/引用Glasser之WDEP幫忙擬定目標?=>如果協助得好=>定向型
(二)青少年時期特徵:身心不平衡,處於狂飆期,容易受同儕影響而形成價值觀 *不利自我統合的身心狀態
(三)Dweck成熟目標論
1.精熟目標
2.表現目標
(1)求成
(2)避敗而形成習得無助感(要怎麼協助?連結上面黃背景處文字)
兒童與青少年在成長過程中,藉由探索環境和學習,逐漸發展出自主性與勝任感,但在探索過程中的成敗歸因或解釋其成就的方式往往也會影響其對自尊與自信的發展,以下依Weiner和Dweck的觀點,分別說明青少年和兒童對成就結果的歸因或解讀方式。
(一)依Weiner的成就歸因,青少年對於自己的成就結果(成功或失敗)通常會依據三個主要維度進行歸因:內外控(Internal vs. External)、穩定性(Stable vs. Unstable)、可控性(Controllable vs. Uncontrollable)。
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內外控(Locus of Control)
(1) 內在歸因(Internal Attribution):青少年將成就結果歸因於內部因素,如努力、能力。例如,一位青少年在考試中取得高分,他可能會認為是因為自己的成功是天生聰明。
(2) 外在歸因(External Attribution):青少年將成就結果歸因於外部因素,如運氣、考題難易度。例如,當一位青少年考試失敗,他可能會歸因於考試題目太難或考試環境不佳。
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穩定性(Stability)
(1) 穩定因素(Stable Factors):這些因素是長期不變的,如能力。例如,青少年認為自己數學成績好是因為自己天生就對數學有天賦。
(2) 不穩定因素(Unstable Factors):這些因素是短期或變動的,如努力程度。例如,青少年認為自己這次考試失敗是因為臨時生病,影響了表現。
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可控性(Controllability)
(1) 可控因素(Controllable Factors):青少年認為這些因素是可以被自己掌控或改變的,如努力程度。例如,他們認為只要更加努力,成績就會提高。
(2) 不可控因素(Uncontrollable Factors):青少年認為這些因素是自己無法控制的,如運氣或天氣。例如,他們認為這次比賽失敗是因為運氣不好或對手太強。
(二)以Dweck的觀點,兒童的成就動機可以分為「精熟取向(Mastery-Oriented)」和「習得無助取向(Learned Helplessness-Oriented)」兩種。
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精熟取向(Mastery-Oriented):
(1) 這類兒童通常會採取成長心態(Growth Mindset),認為智力和能力是可以通過努力和學習來提高的,因而將成功歸因於努力(可控因素),並將失敗視為學習的機會。
(2) 例如,如果一名精熟取向的兒童在數學測驗中得了高分,他可能會歸因於自己的努力學習。如果失敗了,他會認為是因為還需要更多的練習,而不是自己不夠聰明。
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習得無助取向(Learned Helplessness-Oriented):
(1) 這類兒童通常會採取固定心態(Fixed Mindset),認為智力和能力是固定的,無法改變,因而將成功歸因於外部因素如運氣(不可控因素),或將失敗歸因於自己的能力不足(內在且穩定的因素)。
(2) 例如,一名習得無助取向的兒童如果數學測驗失敗,他可能會認為自己天生就不擅長數學,無論多努力也無法改變結果。如果成功了,他可能會認為是因為運氣好或考題簡單。
總結:青少年會根據Weiner的成因分類方式,從內外控、穩定性和可控性這三個維度對自己的成就結果進行歸因。而依Dweck的觀點,精熟取向的兒童會以成長心態解釋自己的成就結果,認為努力和學習能夠改變結果;習得無助取向的兒童則會以固定心態解釋成就結果,認為自己的能力是固定的,失敗是因為能力不足。
補充:在陪伴兒童與青少年的成長過程,應避免單以結果導向的方式予以讚美,以避免促成其固定心態,為了避免失敗就失去讚美,而放棄對困難的任務投注努力;宜多以過程導向的方式肯定他們的努力與用心,培養其成長型的心態,增進其對探索環境的自主與自信心。