【已刪除】104年 - 企業管理概要#53242

科目：企業管理,大意,企業概論,管理學 | 年份：104年 | 選擇題數：26 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：企業管理,大意,企業概論,管理學

選擇題 (26)

【已刪除】25.台南公司以現金償還向客戶進貨產生之負債，此一交易對該公司營運資金(working capital)產生之影響為何？增加減少不變不一定

【已刪除】26.下列哪一個組織係以提供商品或服務賺取利潤？廟政府部門企業公立小學

【已刪除】27.「兩家公司合而為一，而創設另一家公司」的現象，是指下列何者？收購合資聯盟合併

【已刪除】28.下列何者是指「企業用以評估外部環境機會與威脅，及分析組織內部的優劣勢的分析方法」？工程分析價值分析 SWOT 分析定位分析

【已刪除】29.下列敘述何者錯誤？企業進行規劃(planning)可以提供員工努力的方向企業進行規劃(planning)可以減少資源重疊浪費企業進行規劃(planning)可以降低環境不確定性的影響因為規劃(planning)趕不上變化，所以企業不必進行規劃(planning)

【已刪除】30.「為顧客製作產品或服務的活動」，是指下列哪一項企業活動？作業或生產活動控制活動財務活動運送活動

【已刪除】31.下列何者是企業經常用來控制企業活動執行進度的工具？甘特圖(Gantt chart) 組織圖魚骨圖工作分析圖

【已刪除】32.管理者對企業員工的人性假設，有「X 理論」與「Y 理論」二種基本假設。下列敘述何者屬於「X 理論」假設的主張？員工積極主動員工生性偷懶員工願意負責任員工具有強烈的企圖心

【已刪除】33.企業招募人才可以從內部與外部招募。下列何者不屬於「外部招募」？校園徵才網路徵才人才仲介機構徵才內部晉升

【已刪除】34.下列何者是「行銷組合(marketing mix)要素」？產品(product)、定位(position)、通路(place)、促銷(promotion) 定位(position)、定價(pricing)、通路(place)、促銷(promotion) 產品(product)、定價(pricing)、定位(position)、促銷(promotion) 產品(product)、定價(pricing)、通路(place)、促銷(promotion)

【已刪除】35.下列何者不是「便利品(convenience goods)」？報紙飲料 LV 包包牛奶

【已刪除】36.有關「選購品(shopping goods)」的敘述，下列何者正確？果汁是選購品選購品屬於經常性購買的商品消費者購買選購品時不需花很多時間比較汽車是屬於選購品

【已刪除】37.下列何者屬於「無店面銷售」？便利商店網路零售商百貨公司大賣場

【已刪除】38.下列何者是「企業的流動資產」？現金廠房設備應付帳款

【已刪除】39.下列何者為「會計恆等式(accounting equation) 」？資產=負債收入=成本資產=負債+業主權益資產=存貨

【已刪除】40.公司透過自己的銷售人員直接販售商品，是屬於哪一種通路階層？零階通路一階通路二階通路三階通路

【已刪除】41.下列何者為公司中的非正式組織？同鄉會董事會資訊處總經理室

【已刪除】42.某業務人員經常將好的銷售業績歸功於自己的銷售技能，而將不好的銷售業績歸咎於整體經濟環境不佳或產品設計不良時，此種歸因傾向屬於下列何者？基本歸因謬誤(fundamental attribution error) 自利偏差(self-serving bias) 像我效應(assumed similarity) 選擇性知覺(selectivity)

【已刪除】43.走動式管理(management by walking around)屬於哪一種控制類型？事前控制(feedforward control) 即時控制(concurrent control) 事後控制(feedback control) 資訊控制(information control)

【已刪除】44.平衡計分卡的績效衡量，除了傳統財務構面之外，尚包含了其他構面的績效，以下哪一項並不屬於該衡量系統的主要構面？實體環境學習與成長顧客內部流程

【已刪除】45.在正式工作要求之外，員工從事對組織營運有益的自願性行為，稱為：工作投入(job involvement) 組織公民行為(OCB) 員工生產力員工支持

【已刪除】46.下列哪一項不是服務的特性？有形性不可分離性易變性易消逝性(不可儲存)

【已刪除】47.下列何者為非言辭或文字溝通的例子？演講握手高速公路上的廣告板電子郵件

【已刪除】48.員工在工作場合上所獲得的喜悅或成就感的程度，是指：工作滿足組織承諾工作設計組織文化

【已刪除】49.顧客的購買決策程序始於什麼？確認自己的需求問題資訊的蒐尋購買時點產品價格認知

【已刪除】50.下列何種策略聚焦在一個或以上的利基市場上以尋求市場競爭優勢，將產品的銷售對象侷限於某個地區或某一層級之消費者？成本領導策略差異化策略集中化策略全面策略

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