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台灣菸酒◆行銷管理
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105年 - 105年台灣菸酒從業職-行銷管理#60153
科目:
台灣菸酒◆行銷管理 |
年份:
105年 |
選擇題數:
0 |
申論題數:
4
試卷資訊
所屬科目:
台灣菸酒◆行銷管理
選擇題 (0)
申論題 (4)
第一題: 建立良好的顧客關係需要的不只是發展一項好產品、訂出吸引人的價格,以及讓目標 顧客可以購買得到。公司也必須向顧客溝通其價值主張,這樣的行銷溝通組合,是公司用 以具說服力地溝通顧客價值與建立顧客關係的特定推廣組合工具。請條列並解釋溝通顧客 價值的五大推廣組合工具。【每項各 5 分,共 25 分】
第二題: 雖然有許多方法可以區隔一個市場,但並非所有的區隔化均是有效的。例如,所有食 鹽的顧客每月均購買等量的食鹽,且相信所有的食鹽都一樣,而願付價格也一樣,則區隔 此市場是毫無助益的。因此市場區隔要有用,必須具備哪五項條件?並請簡要說明其意義。 【每項條件及說明各 5 分,共 25 分】
第三題: 公司在設計其產品通路時必須決定通路夥伴的數量,通常有三種策略可以選擇,即密 集性配銷(intensive distribution)、獨家配銷(exclusive distribution)及選擇性配銷(selective distribution),請說明三種策略各有何不同?【25 分】
第四題: 消費性產品(consumer product)可分為便利品、選購品、特殊品及非追求品(unsought product),公司可依不同產品特性採取不同行銷方式。請說明「便利品」、「選購品」、「非 追求品」的特性,並各舉出三項產品。【25 分】