110年 - 110 公務升官等考試_薦任_新聞：民意與公共關係學概論#103594

科目：民意與公共關係學概論 | 年份：110年 | 選擇題數：0 | 申論題數：5

試卷資訊

所屬科目：民意與公共關係學概論

選擇題 (0)

申論題 (5)

(一)請於量化及質性途徑中各舉一項，請先說明這兩項蒐集民意方式的執行過程，再分別評估其優缺點。（15 分）

(二)請就所屬機構的性質，說明較適合的蒐集民意方法，請說明其適合原因及執行後的可能成效。（10 分）

二、媒體平台的報導與資訊也是探索民意的途徑，媒體的類型眾多，請就所屬機構業務，從傳統媒體（如電視、報紙、廣播等）與新媒體（如社群媒體、網路論壇等）中，各舉一較佳的類型，說明其作為所屬機構觀察民意的適切性，並評估其優缺點。（25 分）

三、組織公共關係的目標對象分為內部及外部對象，請先就所屬機構說明其內部及外部的目標對象包含那些。（5 分）請再分別舉例說明，推動所屬機構內部和外部公關的方式及目的。（20 分）

四、政府機構推出新措施時，為使更多目標對象能即時瞭解，常須運用各種媒體進行傳播。請就所屬機構近期措施舉一實例，構思較完整的媒體公關方案，並評估其可能成效。（需說明擬運用之各種傳統或新媒體、觸及對象、訊息內容、運作方式及預估成效等）（25 分）