所屬科目：作業(含運輸)安全概要
1逆向物流(ReverseLogistics)的主要功能或目的不包括下列哪一項？(A)處理顧客退貨、維修或召回的產品。(B)處理廢棄物、包裝材料和報廢產品的回收與處理。(C)將產品從供應商運送到最終消費者。(D)增加產品生命週期價值，實現永續發展。
2請問供應鏈管理的目標是：(A)僅關注企業內部的營運效率，與外部夥伴無關。(B)追求供應鏈上每一個環節的單獨利潤最大化。(C)透過系統性的整合與協作，以最低的成本為最終顧客創造最大價值。(D)僅專注於採購活動，以獲得最低的物料價格。
35S管理的第一個步驟「整理」(Seiri)的核心工作是什麼？(A)確定物品的放置位置和標識。(B)清理工作場所，使之沒有灰塵和汙垢。(C)區分「必需品」和「非必需品」，並將非必需品移除或丟棄。(D)制定標準化流程，並養成習慣。
4倉儲作業中，所謂的「蜂巢現象」(HoneycombEffect)主要是指什麼？(A)倉庫使用了自動化蜂巢式儲存系統，提高了揀貨速度。(B)由於貨物批次或數量不一，在貨架上留下了許多零散、難以再利用的空間。(C)倉庫的地面不平整，導致堆高機行駛困難。(D)倉庫內所有貨物都堆疊得非常高，空間利用率極佳。
5第三方物流(Third-PartyLogistics,3PL)服務提供者，最核心的價值在於為企業客戶提供下列哪一項服務？(A)生產製造所有核心產品。(B)整合性的、專業化的物流服務，如倉儲、運輸、和加值服務。(C)制定企業的年度財務報表。(D)擔任企業的唯一原料供應商。
6企業資源規劃(ERP)系統在現代企業管理中的主要功能是什麼？(A)專門用於設計新產品的外觀和包裝。(B)整合企業內部的所有核心業務流程和數據(如財務、人力資源、生產、供應鏈)。(C)僅作為企業員工的郵件伺服器。(D)僅用於管理單一倉庫的庫存儲位。
7「供應鏈風險管理」中，下列哪一種風險類型是專指因外部環境突然發生重大變化(如地緣政治衝突、大規模傳染病爆發)導致的供應鏈中斷？(A)營運風險(OperationalRisk)(B)財務風險(FinancialRisk)(C)資訊風險(InformationRisk)(D)災難性風險(CatastrophicRisk)。
8綠色物流(GreenLogistics)的主要目標或核心實踐不包括下列哪一項？(A)採用新能源車輛或優化運輸路線以減少碳排放。(B)實施逆向物流，回收包裝材料與產品。(C)最大化使用一次性包裝，以降低初期成本。(D)規劃更有效的倉儲佈局，減少能源消耗。
9在物流資訊技術中，「數位雙生」(DigitalTwin)技術的應用潛力是什麼？(A)僅用於簡單的電子郵件通訊。(B)創建一個實體物流系統或倉庫的虛擬副本，用於實時監控、模擬和優化營運。(C)專門用於管理客戶的訂單歷史記錄。(D)僅能用於計算運輸工具的燃油消耗。
10盤點作業中，定期停止一切進出貨作業，對所有庫存進行一次全面清點的方式是？(A)永續盤存制(B)循環盤點(C)定期盤點(D)抽樣盤點。
11存貨周轉率(InventoryTurnoverRate)提高的主要效益是？(A)增加安全庫存量(B)加快資金周轉，降低資金積壓風險(C)提高物料的購入成本(D)延長供應商的交貨前置時間。
12ABC分類法(ABCAnalysis)中，A類物料通常佔總品項的比例最少，但其價值佔總價值的比例約為多少？(A)5%-10%(B)20%-30%(C)70%-80%(D)90%以上。
13目前應用最廣泛、成本最低、且讀取設備相對簡單的自動識別技術是？(A)RFID(B)二維條碼(如：QRCode)(C)語音識別系統(D)生物識別系統。
14在倉儲作業中，當需要遠距離或高速移動中讀取大量棧板或貨箱上的物料編號，且希望免除人工對準掃描的步驟時，最適用的自動識別技術是？(A)傳統一維條碼(B)二維條碼(DataMatrix)(C)無線射頻識別(RFID)(D)光學字元識別(OCR)。
15在現代倉儲作業中，一筆完整的存貨記錄應包括物料編號、SKU、以及儲位編號。這三者之間的關係，下列敘述何者正確？(A)一個物料編號必須對應一個儲位編號(B)一個SKU可對應多個物料編號(C)一個儲位編號可存放多個SKU，前提是採用隨機儲位法(D)儲位編號與物料編號無關，只與倉庫結構有關。
16在物料銷售預測中，如果歷史數據顯示出明顯的長期趨勢(例如持續上升或下降)，最適合選用下列哪一種定量預測方法？(A)簡單平均法(B)加權移動平均法(C)指數平滑法(ExponentialSmoothing)(D)趨勢預測法(TrendProjection/RegressionAnalysis)。
17當物料的銷售數據呈現明顯的季節性波動時，最不適合直接採用下列哪一種方法進行預測？(A)季節指數法(B)趨勢與季節性分解法(C)簡單移動平均法(D)時間序列分析法。
18某公司希望在預測中加重考量最近三個月的銷售數據，以更快速地反映市場變化。為達成此目的，下列哪一種方法最為合適？(A)簡單移動平均法(SimpleMovingAverage)。(B)加權移動平均法(WeightedMovingAverage)。(C)簡單指數平滑法(SimpleExponentialSmoothing)。(D)迴歸分析法(RegressionAnalysis)。
19在MRP系統中，用來描述物料或產品結構層次關係的文件是？(A)庫存記錄檔(InventoryRecordFile)(B)主生產排程(MPS)(C)物料清單(BillofMaterials,BOM)(D)能力需求計畫(CapacityRequirementsPlanning,CRP)。
20「時間柵欄(TimeFence)」的主要功能是什麼？(A)決定生產線的標準產能。(B)區分主生產排程(MPS)中，不同彈性(可變動性)的計畫區間。(C)劃分物料清單(BOM)的層級結構。(D)決定安全庫存的計算公式。
21下列哪一項文件通常是物料業者請購流程的起始點？(A)採購訂單(PurchaseOrder,PO)(B)報價單(Quotation)(C)請購單(PurchaseRequisition,PR)(D)進貨單(GoodsReceiptNote)。
22一般標準的採購流程順序通常為：(A)驗收→採購→請購→付款(B)請購→採購→驗收→付款(C)採購→請購→付款→驗收(D)請購→驗收→採購→付款。
23一般中型以上的企業，其採購訂單(PurchaseOrder,PO)的主要用途是：(A)作為向供應商承諾購買特定物料/服務的法律文件(B)作為使用部門向採購部門提出需求的內部文件(C)作為財務部門核對付款金額的依據(D)作為倉庫清點進貨數量的依據。
24通常進行供應商審核(VendorQualify)的主要目的是：(A)確保供應商的產品報價最低(B)評估供應商的品質系統、生產能力和財務穩定性(C)檢查供應商是否遵守公司的付款條件(D)確認所有採購品項的交期都能符合要求。
25在驗收入庫作業時，若採MIL-STD-105D美軍抽樣檢驗計畫，其主要目的是什麼？(A)100%檢驗，確保每一件產品皆為良品。(B)在不檢查所有產品的情況下，提供一個客觀的統計基礎來判定整批物料的允收或拒收。(C)用於計算製程的統計管制界線。(D)測量產品的平均數和標準差。
26在驗收過程中，驗收人員應主要使用哪兩份文件進行核對，以確認到貨的物料是否正確？(A)請購單(PurchaseRequisition,PR)與付款憑證。(B)公司的銷貨單(SalesOrder)與客戶資料。(C)採購訂單(PurchaseOrder,PO)與供應商的送貨單(DeliveryNote)。(D)倉庫的安全檢查清單與庫存記錄。
27品質檢驗(QualityInspection)通常在下列哪個階段進行？(A)採購部門發出採購訂單之後。(B)供應商完成生產之前。(C)驗收部門確認數量無誤並暫存待驗區之後。(D)貨物已上架並領用之後。
28實施循環盤點(CycleCounting)的主要優勢是：(A)可以在一天內完成所有庫存的清點。(B)即時發現並糾正庫存差異的原因，保持全年庫存記錄的準確性。(C)只需要很少的人力就可以進行。(D)專門用於檢查高價值(A類)物料的品質。
29實現電腦輔助揀貨系統(CAPS)順暢運作的核心基礎是什麼？(A)必須使用最昂貴的機器人設備。(B)高度準確的庫存記錄(InventoryRecordAccuracy,IRA)。(C)倉庫內必須安裝大量的攝影機。(D)所有的供應商都必須使用同一種包裝。
30最佳的入庫策略，是依據下列哪一項原則進行儲位指派？(A)僅依據物料的採購單價高低。(B)僅依據物料的體積大小。(C)綜合考慮物料的特性(如A-B-C分類)、庫存量與儲位空間利用率。(D)每次都將新到貨物料放在最深的角落。
31庫存的總成本通常由三大類成本構成，下列哪一項不屬於這三大類成本？(A)訂購成本(OrderingCost)(B)缺貨成本(StockoutCost)(C)持有成本(HoldingCost)(D)銷售成本(SellingCost)。
32採用A-B-C分類法對庫存進行績效評估的主要目的是：(A)讓所有物料都採用一樣的管理方法。(B)確定所有物料的價格。(C)區分物料價值，將管理資源集中於價值最高的A類物料(重點管理)。(D)簡化所有物料的盤點流程。
33下列哪一項指標最直接衡量物流中心對客戶或下游通路的服務品質？(A)倉儲空間利用率。(B)採購價格差異。(C)訂單履行準確度，包括正確的品項與數量。(D)叉車維修頻率。
34存量管制(InventoryControl)的主要目標是什麼？(A)確保庫存量永遠達到最大值。(B)在提供客戶或生產線所需服務水準的同時，將庫存相關的總成本降到最低。(C)儘量減少所有訂購成本。(D)確保倉庫設施達到100%的空間利用率。
35定量訂購系統相較於定期訂購系統的主要優勢是：(A)訂購頻率固定，便於行政管理。(B)總庫存持有成本較低，因為訂單觸發更即時。(C)適用於無法實施持續庫存監控的環境。(D)適用於容易發生缺貨的物料。
36下列哪一種情境最適合採用定期訂購系統？(A)價值高昂、需要嚴格監控且有獨立需求的A類物料。(B)訂購多種物料時，供應商要求定期彙總訂單以節省運輸成本。(C)物料在倉庫中需要持續進行數量監測。(D)需要最小化存貨持有成本的情況。
37再訂購點(ReorderPoint,ROP)的主要功能是：(A)確定每次應訂購的批量大小。(B)當庫存量降到此點時，立即觸發新的採購或生產訂單。(C)衡量供應商的品質合格率。(D)確定物料的儲存位置。
38在確定安全庫存(SafetyStock)水準時，必須考慮哪兩項主要因素？①供應商的財務狀況。②倉庫的空間大小。③可接受的客戶服務水準(ServiceLevel)或缺貨風險。④需求量或交貨前置時間的波動程度(標準差)。(A)①②(B)②③(C)①④(D)③④。
39考量物料A的供需狀況，若毛需求量為500個，預計到貨量為200個，可用庫存量為100個，則其淨需求量為多少個？(A)100(B)300(C)200(D)400。
40物料清單(BOM)是描述產品結構的文件，其中零組件與其上層組件之間的關係稱為？(A)生產層級(ProductionLevel)(B)父/子關係(Parent/ComponentRelationship)(C)工作中心(WorkCenter)(D)庫存單位(StockKeepingUnit,SKU)。
41將MRP系統的計算結果進一步整合到產能規劃、採購、人力和財務等更廣泛的企業資源中，這個擴展的系統稱為？(A)企業資源規劃(EnterpriseResourcePlanning,ERP)(B)服務供應鏈管理(ServiceSupplyChainManagement)(C)機器學習(MachineLearning)(D)顧客關係管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)。
42在處理多階層產品結構時，MRP系統計算各個零組件的「毛需求量」(GrossRequirements)是依循何種原則進行展開？(A)從最底層(原物料)往上層(最終產品)逐層計算。(B)隨機選擇任何一個物料開始計算。(C)根據階層碼(Low-LevelCode)，從高階層(最終產品或高階組件)往低階層(子零件或原物料)逐層展開。(D)只計算有安全存量的物料。
43JIT生產系統的主要目標是什麼？(A)最大化庫存水平以應對需求波動(B)消除浪費並持續改善生產流程(C)採用大量生產以降低單位成本(D)專注於增加機器稼動率(Utilization)。
44依《職業安全衛生教育訓練規則》規定，雇主對新僱勞工或在職勞工變更工作，應使其接受至少幾時數之一般安全衛生教育訓練？(A)3(B)6(C)12(D)24。
45依據《職業安全衛生設施規則》第116條規定，關於移動式起重機的吊掛作業，下列哪項規定錯誤？(A)應採取防止吊掛物晃動或脫落的措施(B)嚴禁人員乘坐於吊掛物或吊具上(C)吊升荷物時，應以兩倍速度緊急提升，以確保安全(D)應指派合格之吊掛作業人員協助並確認安全。
46根據《職業安全衛生法》規定，操作下列哪種起重機具，雇主應指派經特殊安全衛生教育訓練合格的人員操作？(A)積載荷重在1公噸以上之吊籠(B)吊升荷重在0.5公噸以上之堆高機(C)吊升荷重在3公噸以上之固定式起重機(D)吊升荷重在2公噸以上之起重機(不論固定式或移動式)。
47根據倉儲安全管理原則，儲存大量瓶裝酒類時，堆疊高度應考慮下列何項因素？(A)僅需考慮倉儲天花板的高度。(B)以作業人員能徒手取得的高度為限。(C)應考量酒瓶或包裝箱的抗壓性及儲架結構強度，確保穩固不易倒塌。(D)堆疊高度不受限制，但必須使用棧板堆高機堆放。
48依據職業安全衛生法規，雇主在工作場所儲存或使用有害化學物質(如酸、鹼、溶劑)，應提供下列哪一項重要資訊，以確保勞工安全？(A)產品生產履歷證明(B)中文版安全資料表(SDS)(C)地方政府核發的儲存許可證(D)產品的市場價格證明。
49依據《消防法》對於易燃液體(如酒精濃度60%以上的酒類、汽油等)的儲存規定，下列何者為必要的消防安全措施？(A)設置緊急照明設備，以確保夜間作業安全。(B)設置火災警報系統，並應備有適用於該類物品之滅火設備(如泡沫滅火器或乾粉)。(C)儲存場所必須使用防火材質，但不需要通風。(D)儲存量不超過500公升時，可不配置滅火器。
50根據我國《高溫作業勞工作息時間標準》，判斷是否屬於「高溫作業環境」，應主要依據下列哪一項指標？(A)溫度計量測的環境氣溫(乾球溫度)。(B)勞工體溫達到38°C以上。(C)以濕球黑球溫度指標(WBGT)綜合評估的結果。(D)環境濕度達到80%以上。
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