所屬科目:銀行◆存匯內部證照
251 有關存摺之掛失及補發,下列敘述何者錯誤?(A)存摺掛失前已經付款者,不論是否被人冒領,本行概不負責(B)可以書面或電子設備辦理申請掛失止付(C)掛失止付手續辦妥後,次日始可補發存摺(D)存戶為自然人並提示身分證件親自辦理者,申請書經本行同意得免蓋留存立約印鑑
252 下列何者為本行存摺存款(不含行員存款)之結息日?(A)僅六月二十日(B)六月二十日及十二月二十日(C)僅十二月二十日(D)僅十二月三十日
253 有關印鑑及存摺密碼之規定,下列敘述何者錯誤?(A)密碼限設定四位數,但 0000 不得為密碼(B)辦理密碼變更時,經辦可替存戶於個人密碼機上登入密碼(C)「取款密碼暨聯行收付款約定書」,應與顧客資料一併歸檔(D)密碼變更時,需先輸入原密碼
254 「企業薪資轉帳活期儲蓄存款」適用本行牌告之「企業薪資轉帳活期儲蓄存款」利率計息,其每戶最高存款餘額為新臺幣多少元,其超過之部份則改按一般活期儲蓄存款利率計息?(A)48 萬元(B)100 萬元(C)200 萬元(D)300 萬元
255 接獲總行寄送之空白存摺應由何人存放庫房之專用鐵櫃內,妥為保管?(A)櫃員主任(B)領用員(C)保管員(D)服務支援專員
256 收到辦理「快捷傳真委託交易服務」客戶之傳真文件時,應向何人確認文件真偽?(A)存戶之財務部門主管(B)存戶之公司負責人(C)存戶有權確認傳真交易之人(D)不須另行確認
257 依本行「活期性存款結清銷戶處理程序」之規定,有關郵寄結清銷戶之作業,下列敘述何者錯誤? (A)帳戶餘額以不超過新臺幣三萬元(或等值外幣)為限(B)存戶得選擇將帳戶餘額扣除相關費用後,匯入其於他行之帳戶(C)支票帳戶者,須將剩餘空白票據劃線作廢後一併寄回,並切結已無票據流通在外(D)結清銷戶基準日以分行完成銷戶手續日為準
258 持有效金融卡之存戶,得於本行自動櫃員機驗證密碼無誤後,變更該金融卡帳戶之臨櫃取款密碼,其輸入原臨櫃取款密碼與櫃台輸入錯誤次數連續合計達幾次時,應重新申請設定?(A)3 次(B)4 次(C)5 次(D)10 次
259 持有效金融卡之存戶,得經本行那些管道變更「臨櫃取款密碼」? A.營業單位櫃台 B.網路銀行 C.電話銀行 D.自動櫃員機(A)ABCD(B)AD(C)BC(D)AB
260依「快捷傳真委託交易服務作業」如存戶因傳遞中途不慎遺失傳真文件正本,應如何處理?(A)請存戶重新開立遺失之傳票(B)請存戶於原傳真文件註明「正本遺失」並蓋立約或原留印鑑(C)請存戶登報作廢遺失之傳票(D)請存戶辦理掛失手續
261 受理客戶政治獻金,超逾新臺幣多少元以上之現金捐贈,應以支票或匯款為之?(A)10 萬(B)1 萬(C)5 萬(D)3 萬
262 有關新臺幣活期性存款臨櫃取款密碼,下列敘述何者錯誤?(A)個人戶新開立活期儲蓄存款帳戶時,一律須設定臨櫃取款密碼(B)企業戶新開立活期存款帳戶時,經存匯主管同意,可向本行申請免臨櫃取款密碼(C)企業戶已申請聯行收付戶者,不得約定取消臨櫃取款密碼(D)已申請聯行收付戶者得親至本行任一分行設定「臨櫃取款密碼」
263 下列何者非依「本行名義開立之專戶作業要點」開立之專戶?(A)存匯專用統制戶(B)便利商店代收款項專戶(C)本行名義開立之客戶備償專戶(D)授信業務專用統制戶
264 本行名義開立之專戶存摺應交由何人保管並列入移交?(A)服務支援專員(B)櫃員(C)該當業務之經辦(D)專責負責人
265 為確保帳戶交易之安全性,每年年初核心帳務系統對持續未往來多久之帳戶,增加關懷戶註記?(A)1 年(B)2 年(C)3 年(D)5 年
266企業戶約定免設定臨櫃取款密碼,下列敘述何者正確?(A)得一併申請「聯行收付」(B)得使用「彰化銀行存摺類存款無摺取款 申請暨約定事項兼取款憑條」(C)得至任一分行辦理(D)須經單位主管核准
267有關郵寄結清銷戶之申請,下列敘述何者錯誤?(A)單一帳戶餘額以不超過新臺幣10 萬元為限(B)應以電話或其他方式確認客戶身分(C)支票存款不得以郵寄方式辦理結清(D)結清銷戶基準日係以本行完成銷戶手續當日為準
268 受理活期存款郵寄結清銷戶申請時,下列敘述何者錯誤? (A)經辦人員應以電話或其他方式確認存戶身分(B)由經辦人員填具「取款憑條(兼結清申請書)」(C)帳戶餘額低於郵寄結清手續費時,帳戶餘額應全部納入本行手續費(D)應扣除手續費每帳戶新臺幣 200 元及相關費用
269 單摺因填發內容有誤需辦理作廢時,下列敘述何者錯誤?(A)剪下作廢之存摺號碼,黏貼於「作廢存摺備查簿」(B)作廢之存單應打洞後依規銷毀(C)作廢之存單應剪下存單號碼,黏貼於「領出空白單摺明細表」(D)作廢之存摺應於操作廢磁交易後,於磁條上打洞後依規銷毀
270 辦理一般快捷傳真委託交易作業,傳真之交易傳票應記載事項,下列何者錯誤?(A)傳真號碼(B)交易編號(C)傳真暗語(D)存戶有權確認人員
271 有關政治獻金專戶之設立,下列敘述何者錯誤? (A)擬參選人於選舉投票日(含)起 15 日內,得臨櫃存入現金(B)提領支用政治獻金專戶內之款項如有賸餘,得逕依擬參選人臨櫃填寫之存款單辦理,並於存款摘要欄備註「政治獻金回存」(C)受理經監察院同意廢止政治獻金專戶結清該專戶時,本行應出具「自開戶日起至結清銷戶日止之存款對帳單或交易明細表」交申請人收執(D)選舉投票日(含)起,仍得以匯款或轉帳方式存入款項
272 下列何種情形不得由聯行執行新臺幣存摺存款結清交易?(A)已約定聯行收付之帳戶(B)未有定存餘額之綜合存款戶(C)電子存款帳戶(D)尚有連絡事項未解除之帳戶
273 新臺幣存摺存款結清時(無其他繼續往來帳戶),同時變更戶名及印鑑,經辦除請存戶填具 「取款憑條(兼結清申請書)」外,另須填寫何種文件? (A)資料異動申請書(B)資料異動申請書及顧客印鑑卡(C)活期性存款帳戶結清申請書(D)活期 性存款帳戶結清申請書、資料異動申請書及顧客印鑑卡
274 有關存戶申請查詢彙總登摺交易明細,下列敘述何者錯誤?(A)不限本人持存摺及原留印鑑至原存行辦理(B)交易明細得依存戶需求製作成媒體或明細表(C)存戶本人辦理時,如未攜帶原留印鑑,經本行同意後,得以存戶親簽方式代之(D)依一般歷史資料查詢規定收取費用
275 依快捷傳真委託交易服務作業規定,下列何項交易不得辦理快捷傳真交易?(A)臺幣還款(B)國內信用狀開狀/修改(C)整批代收代付業務(D)外幣結購結售
276 客戶申請線上快捷傳真委託交易服務,下列敘述何者錯誤?(A)須經單位主管同意(B)新臺幣匯款申請書免收回正本(C)應交予客戶「電子金融密碼通知單(類別:線上快捷)」(D)須約定傳真暗語方可辦理
277 下列何項線上快捷交易須收回正本?(A)新臺幣匯款(B)外幣活期存款轉帳(C)新臺幣還款(D)外幣匯款
278 有關快捷傳真委託交易服務作業,下列敘述何者錯誤?(A)首次申請時,應填寫「快捷傳真委託交易服務審查表」,並由單位主管核定辦理(B)每年至少一次辦理審核作業(C)單筆扣帳金額超過新臺幣(或等值新臺幣) 100 萬元之臺、外幣活期性存款轉帳或匯款,存匯主管應再與客戶有權確認傳真交易人員聯繫進行確認(D)客戶若未於期限內將交易文件正本送達本行,指定經辦應儘速與客戶有權確認交易人員聯繫,並填具「快捷傳真委託交易服務正本文件收回追蹤紀錄表」敘明未收回理由
279 辦理「快捷傳真委託交易服務」,下列何者無須以「快捷傳真委託交易服務審查表」辦理審核? (A)客戶首次申請「快捷傳真委託交易服務」(B)客戶新增「快捷傳真委託交易服務」交易範圍(C)年度審核已申請「快捷傳真委託交易服務」之客戶時(D)客戶異動有權確認傳真交易人員
280 每月應由何人依「GXM0050 無摺取款交易彙整表」抽查至少 5 筆無摺取款交易,檢視交易是否符合規定?(A)櫃員(B)存匯主管(C)作業主管(D)單位主管
281 活期(儲蓄)存款開戶初次存入金額不得低於新臺幣 1000 元,惟針對優良客戶、整批開戶、或有潛力之客戶,得授權何人核准以零元辦理開戶?(A)作業主管(B)法令遵循主管(C)櫃員主任(D)存匯主管
282 受理客戶辦理下列那些業務申請時,應依「客戶身分確認作業檢核表」檢核項目逐項檢核確認? A.單摺掛失補發 B.印鑑掛失變更 C.印鑑變更 D.重新設定臨櫃取款密碼(A)AB(B)AC(C)ABD(D)BCD
283 支票發票人簽發支票一紙,發票日為 111 年 5 月 5 日,請問該支票於付款行之最後有效日為何? (A)112 年 5 月 4 日(星期四)(B)112 年 5 月 5 日(星期五)(C)112 年 5 月 6 日(星期六)(D)112 年 5 月 8 日(星期一)
284 有關本行退休人員退休金優惠存款開立定期存款,下列敘述何者錯誤?(A)不得辦理質借(B)類別限一年期之存本取息(C)中途解約利息打八折(D)承作時應使用「定期性存款申請書(兼取款憑條)」
285 存單經設定質權時,應經何人同意,由原存戶領取利息?(A)存款人(B)質權人(C)出質人(D)銀行負責人
286 定期性存款存戶辦理利息自動轉帳入戶後,中途將存單為設定質權之通知時,應如何付息? (A)可逕行付息給存戶(B)須經質權人同意並經單位主管核准後,始可自動轉帳付息(C)經質權人同意,可繼續付息存戶(D)一律停止自動轉帳付息
287 印花稅應按給付利息金額多少比率代扣,以彙總繳納方式處理,並於利息支出傳票背面加蓋「印花稅總繳」章戳?(A)百分之四(B)百分之五(C)千分之四(D)千分之五
288 定期存款逾期超過一個月始來辦理轉期續存者,利息應該如何計給?(A)應自原到期日起息(B)逾期利息,以提領日(辦理日)之活期存款牌告利率折合日息單利計給(C)逾期利息,以提領日(辦理日)之活期儲蓄存款牌告利率折合日息單利計給(D)逾期不予計息
289 定期儲蓄存款存期屆滿後多久之內辦理續存,仍得自原到期日起息?(A)無限制(B)二個月(C)三個月(D)六個月
290 存戶提供本行定存單設定質權予第三人,質權人如要求本行預先拋棄行使抵銷權,經企業 /個人金融部門評估同意後應由何人蓋章並呈單位主管,俾作為准駁參據? (A)企(個)金主管及帳戶管理員(B)企(個)金主管及授信支援主管(C)授信支援主管及帳戶管理員(D)授信支援主管及放款作業專員
291 有關存單之質權設定及解除,下列敘述何者錯誤? (A)存單一經設定質權,不得對存款人支付(B)質權之解除,應由質權人填具「質權消滅通知書」簽蓋原留印鑑並檢附原定存單辦理(C)存單如有貸款關係者,解約時應由存匯主管簽章認可,始可辦理付款手續(D)設定質權時,應由存戶與質權人聯名填具「質權設定通知書」,附具存單並於其背面加蓋存款原留印鑑辦理
292 定期存款在存期中,不得辦理下列何種變更?(A)自動轉息(B)自動轉期(C)利率型態(D)停止自動轉期
293 有關定存單轉籍,下列敘述何者錯誤?(A)已登錄止扣事故事項仍得辦理轉籍(B)存戶於轉入行辦理時,若為新往來存戶,應先依本行開戶作業徵提相關書件憑辦(C)需由單位主管核定後辦理(D)有登錄聯絡事項不得辦理轉籍
294 定期存款質權設定之解除,「質權消滅通知書」應由何者出具?(A)存戶(B)質權人(C)出質人(D)質權人與存戶共同
295 有關定期性存款,下列敘述何者錯誤?(A)逾期利息以提取日之活期存款牌告利率折合日息單利計給(B)利率形態一經選定,在存期中不得變更(C)自動轉期或到期續存,於初存時一經選定,存期中不得變更(D)經辦應每日列印「定期性存款自動轉帳處理失敗清單」確認是否有不處理情形,應詳查原因及約定事項並通知存戶
296有關定期性存款之自動轉期,下列敘述何者錯誤?(A)初存時一經選定不得變更(B)存單尚未屆到期日前可以變更(C)法院扣押前已辦理本息自動轉期者,到期仍可轉期(D)若法院扣押金額大於定期性存款時,禁止本金自動轉期
297有關定期性存款領取中間息方式,下列敘述何者錯誤?(A)存戶可領現、轉帳或利息自動轉帳入戶擇一辦理(B)轉入本人帳戶,需於取息憑條上註明入戶帳號(C)轉入他人帳戶,在取息憑條正面空白處書明授權本行轉入之帳號,另需加蓋原留印鑑(D)利息不得轉入他人帳戶
298 有關存單掛失補發事宜,下列敘述何者錯誤?(A)如遺失存單業經到期或逾期,仍需先補發存單後才能辦理續存(B)存戶以電話向客服中心掛失止付後,仍需填具資料異動申請書,方可補發存單(C)經辦須每日列印並核對「受理存戶事故事項一覽表」(D)存戶得於辦妥存單掛失手續後同日申請補發存單
299 存戶提供本行定存單設定質權予第三人,並要求本行預先拋棄行使抵銷權,應請何人於「質權設定通知書」上載明「請求本行拋棄行使抵銷權」之意旨,並蓋章於後?(A)存款人(B)本行有權簽章人員(C)受理質權設定業務經辦(D)質權人
300 本行可轉讓定期存單之存期,最短為 1 個月,最長為多久?(A)3 個月(B)1 年(C)3 年(D)5 年