95年 - 95 地方政府特種考試_四等_交通行政：運輸管理學概要#30837

科目：公職◆運輸管理學 | 年份：95年 | 選擇題數：0 | 申論題數：8

試卷資訊

所屬科目：公職◆運輸管理學

選擇題 (0)

申論題 (8)

一、什麼是非接觸式 IC 卡？試舉出一些成功應用的例子。（25 分）
二、空服員的工作滿意度會受到那些因素之影響？（25 分）
三、做好貨運公司之客戶滿意度調查，要注意那些因素？（25 分）
四、解釋名詞：（25 分）  open system
 market segmentation (解釋名詞)
 cost leadership (解釋名詞)
 supply chain management (解釋名詞)
 overbooking (解釋名詞)