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公職◆運輸管理學
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95年 - 95 地方政府特種考試_四等_交通行政：運輸管理學概要#30837
> 申論題
三、做好貨運公司之客戶滿意度調查，要注意那些因素？（25 分）
相關申論題
一、什麼是非接觸式 IC 卡？試舉出一些成功應用的例子。（25 分）
#65706
二、空服員的工作滿意度會受到那些因素之影響？（25 分）
#65707
四、解釋名詞：（25 分） open system
#65709
market segmentation (解釋名詞)
#65710
cost leadership (解釋名詞)
#65711
supply chain management (解釋名詞)
#65712
overbooking (解釋名詞)
#65713
四、請試論都市停車問題所產生之衝擊，並說明路邊停車與路外停車在停車政策所應扮演之角色及政策目標。（25 分）
#508157
三、請說明「營收管理（Revenue Management）」之內涵，並試以國營臺灣鐵路股份有限公司之客運服務為例，研提可行之營收管理策略。（25 分）
#508156
二、請說明身心障礙者在生活中面臨之交通運輸課題，並試論縣市政府應有何政策考量或相關交通服務之提供。（25 分）
#508155
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