95年 - 95 地方政府特種考試_四等_觀光行政：旅運經營學概要#30855

科目：旅運經營學 | 年份：95年 | 選擇題數：0 | 申論題數：4

試卷資訊

所屬科目：旅運經營學

選擇題 (0)

申論題 (4)

一、電子商務為近年來最重要的商業發展之一，試從行銷通路（place）的觀點，說明它 對旅行業經營所形成的影響。（30 分）
二、請說明導遊人員帶團出國作業之流程、範圍以及應注意事項。（25 分）
三、請說明領隊應如何處理旅客之機票與護照不慎遺失的意外事件。（20 分）
四、請依據「旅行業管理規則」規定，說明我國旅行業之分類及各類別間之差異性。 （25 分）