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95年 - 95 普通考試_圖書資訊管理：圖書館管理概要#32327

科目：圖書館管理 | 年份：95年 | 選擇題數：25 | 申論題數：2

試卷資訊

所屬科目：圖書館管理

選擇題 (25)

1 書商包括出版社、代理商與經銷商，在選擇書商時必須考慮一些重要原則，下列何者不是主要原則之一？ (A)折扣 (B)規模 (C)距離 (D)服務
2 下列圖書資料中，何者屬於「通常有一定刊期，號數連續不斷，預計無限期出版之連續性刊行之出版品」？ (A)目錄 (B)叢書 (C)期刊 (D)指南
3 下列那一種方法不屬於從質的方面來評鑑館藏？ (A)書目核對法 (B)專家諮詢 (C)館藏成長率 (D)引用文獻分析法
4 中國圖書分類法中，類號 800 是什麼類？ (A)自然科學類 (B)應用科學類 (C)語文類 (D)社會科學類
5 美國國會圖書館分類法，依學科將人類知識分為多少大類？(A)26 大類 (B) 21 大類 (C) 18 大類 (D) 10 大類
6 「汽車安全駕駛」一書，應歸入何類？ (A)應用科學 (B)社會科學 (C)自然科學 (D)總類
7 下列何者最適宜作為釐清某一主題的核心觀念？ (A)名錄 (B)書目 (C)年鑑 (D)百科全書
8 中國目錄學淵源於： (A)七略別錄 (B)崇文總目 (C)漢書藝文志 (D)春秋
9 有關於參考服務空間設計與設施配置，下列何者正確？ (A)電腦檢索區與參考服務區應分開，甚至在不同樓層，以免相互干擾 (B)不宜採用旋轉式書架，以免降低服務效率 (C)參考櫃檯後面不宜布置書架 (D)參考櫃檯後面適宜布置微量的書架
10 傳遞圖書館的專業形象常用的工具：①電視廣告 ②宣傳手冊 ③電玩 ④館訊 (A)①③ (B)③④ (C)①② (D)②④
11 就圖書館經營而言，所謂外部行銷係指下列何者？ (A)圖書館與使用者間所有的溝通 (B)在圖書館推銷外界廠商的產品 (C)館員在外界所有的行為 (D)圖書館對外的採購
12 當圖書館館員表示壓力過大時，管理者的第一步應該是： (A)加薪 (B)訓斥該館員 (C)找出壓力的確切來源 (D)將此館員調離目前單位
13 下列敘述，何者正確？①客製應用軟體（customized application software）是依特定需求規格為基礎而研發的軟體 ② 客製應用軟體的成本花費通常比現成應用軟體高 ③現成應用軟體的成本花費通常比客製應用軟體高 ④現成應用軟 體是不受智慧財產權保護的軟體 (A)①② (B)①③ (C)②③ (D)②④
14 專家系統的定義中，下列何者為非？ (A)專家系統內必須含有某一特定領域的事實依據 (B)專家系統是全方位跨領域的大範圍人工智慧的電腦系統 (C)專家系統之典型功能是在某一特定領域幫使用者解決問題與找到答案 (D)專家系統具備某一特定領域的啟發引導式知識
15 下列那一個法則與布拉福定律（Bradford’s Law）類似，同樣指出少數核心期刊即可滿足期刊使用的相當比例，超過 前述比例後，將呈現報酬遞減的趨勢？ (A)八十/二十 Law (B) Galvin’s Law (C) Dewey’s Law (D) Allen’s Law
16 限制字詞出現的順序之運算元為： (A)布林邏輯運算元 (B)鄰近運算元 (C)切截運算元 (D)限制運算元
17 下列那一種媒體的資料儲存量最大？ (A) DVD (B) VCD (C) CD-ROM (D) CD-I
18 MIDI 檔案是記錄多媒體中的那一部分？ (A)動畫 (B)視訊 (C)聲音 (D)影像格式
19 下列那一項是隨選視訊系統（VOD systems）的主要特色之一？ (A)由使用者主導 (B)無須藉由電腦控制即可播放 (C)需由專人播放使用者指定的節目 (D)系統無須配置大量的儲存空間，因為 VOD 非常省空間
20 下列何者是圖書館統計的主要功能？ (A)奠立保存文化的基礎 (B)反應圖書館管理現況 (C)作為教育讀者的條件 (D)提供休閒娛樂的訊息
21 圖書館組織設計中，有一種組織結構，一方面保有功能式結構，一方面，把圖書館中的館員按工作或作業的需要分成 若干方案，或依產品、小組由一位組長負責，小組在執行任務時得接受一些依功能的部門人員指導與協助，此種組織 結構為下列何者？ (A)分散式組織 (B)矩陣式組織 (C)金字塔組織 (D)對角線組織
22 根據某次公共圖書館對讀者使用調查顯示，高涉入讀者（使用查詢資料庫、館際合作）約占所有使用者的百分之三， 中涉入讀者（借閱圖書、影印資料）約占百分之十九，低涉入讀者（自修、看報紙）占百分之七十八。根據此結果， 圖書館採取下列那些作法較為正確？ (A)限制低涉入讀者進館人數 (B)使用資料庫與館際合作讀者稀少，為節省經費人力應裁併此兩項服務 (C)中涉入讀者只有百分之十九，表示館藏利用欠佳，應裁撤書架 (D)加強圖書館利用教育與行銷策略，提升讀者利用層次
23 數位圖書館之特性，下列何者為非？ (A)提供電子化資訊 (B)可由任何地方蒐尋資訊 (C)可提供二十四小時服務 (D)沒有版權問題，可以完全免費地獲取資料
24 下列有關資訊商品化的敘述，何者是錯誤的？ (A)資訊商品化使資訊富有與資訊貧窮兩個階級的界線更明顯 (B)加強公共資訊系統有助於克服資訊商品化的危機 (C)公共圖書館的服務目標「所有人皆能平等檢索全國的資訊資源」受到資訊商品化的挑戰 (D)資訊商品化有助於社會大眾對於資訊的平等使用
25 中國圖書館學會在民國八十九年發表《圖書館事業發展白皮書》，提出我國圖書館事業發展的四個策略，分別為： (A)政策面、資源面、經營面、專業面 (B)政策面、經營面、實務面、專業面 (C)政策面、教育面、經營面、專業面 (D)政策面、教育面、經濟面、專業面

申論題 (2)

一、實體圖書館在數位時代提昇讀者滿意度的關鍵因素為何？（25 分）
二、在經費有限、人力不足的情況下，圖書館應如何進行人力資源規劃？（25 分）