99年 - 99 地方政府特種考試_三等_交通行政：運輸管理學#23336

科目：公職◆運輸管理學 | 年份：99年 | 選擇題數：0 | 申論題數：4

試卷資訊

所屬科目：公職◆運輸管理學

選擇題 (0)

申論題 (4)

一、請說明公車捷運系統（Bus Rapid Transit, BRT）之定義。BRT 在世界上許多城市都有 成功案例與良好營運績效，請概述其系統規劃理念與成功之營運要素。（25 分）
二、請說明「服務品質」之意義。運輸業之服務品質有何特性？請提出一個架構，用以 衡量運輸業服務品質。（25 分）
三、請列舉我國整個飛航安全系統之參與者，並說明各參與者的主要權責。（25 分）
四、請探討國內運輸系統推動節能減碳所面臨之主要課題，並請規劃短、中、長期可實 施之策略與措施。（25 分）