99年 - 99 高等考試_三級_觀光行政（選試觀光英語）：旅運經營學#27583

科目：旅運經營學 | 年份：99年 | 選擇題數：0 | 申論題數：6

試卷資訊

所屬科目：旅運經營學

選擇題 (0)

申論題 (6)

⑴ 8 月 5 日美國的紐約市當地時間為 22:00（UTC-5），請問那時在台灣是幾月？ 幾日？幾時？（美國東岸有實施日光節約時間）（4 分）
⑵甲旅客搭長榮航空 BR015 班機，6 月 24 日 19:40 由桃園國際機場出發，中途停留 曼谷轉機，再飛往英國倫敦（UTC+0）於當地時間 6 月 25 日 05:25 抵達倫敦，請 問甲旅客總共花了多久時間才抵達倫敦？（英國有實施日光節約時間）（6 分）
二、依最新規定，請說明綜合旅行社與甲種旅行社之履約保證險，最低保險金額？與責 任保險之各項金額？（不須含分公司）（15 分）
三、根據交通部觀光局 2009-2012 觀光拔尖領航方案，以行銷台灣、吸引國際觀光客來 台觀光為主軸，請說明該計畫之目標市場？及相關策略有那些？（25 分）
四、請就旅客之觀點與需求，說明旅行社承辦出國團體旅遊，遊程內容（Itinerary）設 計應注意之事項或原則？（25 分）
五、除了服務業的特性外，請說明旅行業商品另含有那些特性？並說明要如何因應這些 特性？（25 分）