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【已刪除】凱茲(Katz)將管理者的技能分為三類，下列敘述何者正確?
(A)高階管理者需要較高的技術性能力
(B)中階管理者需要較高的人際關係能力
(C)基層管理者需要較高的觀念化能力
(D)以上皆非。
統計： A(10), B(2528), C(28), D(737), E(0) #162138
詳解 (共 10 筆)
羅伯‧凱茲(Robert L. Katz)所指出管理者應具備的三種能力，(1)概念化能力(2)人際關係能力(3)技術性能力
美國著名的管理學家L. Katz認為一位組織管理者除了在行政上具有決策能力外，應具有三種基本能力；技術能力、人文能力與觀念能力。
技術能力－指管理者由教育、訓練、學習和個人經驗所獲得的知識、方法和技巧而完成任務之能力。
人文能力－指管理者與人共事之能力，管理者宜善於通過各種激勵措施，對下屬施行有效領導之能力，這種能力即所謂的人際關係能力。而溝通是一項很有用的利器。
觀念能力－了解整個組織與自己在組織中的地位和作用之能力，這種不僅須有較高的決策能力，還要對整個組織目標具有宏觀，這種能力偏向管理層次，所以也可稱為管理能力。
這條(B)應該不能算錯，只是這樣考的感覺爭議會很大....
人際關係能力雖然是每階都並重且需要，但中階管理者其中之一任務就是需在上下階層上做好溝通的處理
(對上溝通接受任務交辦，對下擬定計畫交由下屬執行)，確實需要比較其他兩個階層要高的人際關係能力
這題目感覺真機車......==
中階管理者不論是在技術/人際與概念化三種能力上面,
均需要有平均值以上的能力,
方能承接上頭的指令以及帶領部下/替部下解決技術上的問題
沒有存在著某一能力需要特別突出之說法
答案是D!
低階管理者-技術能力
所以A和C錯!!!
在羅伯‧凱茲(Robert L. Katz)所指出管理者應具備的三種能力中有那一個是對所有層級的管理者同樣重要的
(A)概念化能力 (B)人際關係能力 (C)技術性能力 (D)溝通能力企業概論,管理學- 99年企業管理題庫答B
美國公共行政界和企業界有一趨勢即愈是高層的主管愈需要何種技能
(A)人際關係技能(B)概念技能(C)分析技能(D)專業技能
高普考/三四等/高員級◆行政學- 100 年 - 100年普通考試行政學概要答案B
概念技能--------------------通才---------------------高層主管
管理(人際關係)技能----專業通才皆需要------中層主管
技術技能---------------------專業---------------------基層
羅伯凱茲(Robert
Katz)指出管理者應具備的三種能力為
(A)技術能力、人際關係能力、概念化能力 (B)技術能力、人際關係能力、政治能力
(C)技術能力、概念化能力、政治能力
(D)人際關係能力、概念化能力、政治能力
企業管理,大意,企業概論,管理學- 101 年台灣自來水公司101 年評價職位人員甄試試題答案A
技術能力指管理者由教育、訓練、學習和個人經驗所獲得的知識、方法和技巧而完成任務之能力。 人際關係指管理者與人共事之能力管理者宜善於通過各種激勵措施對下屬施行有效領導之能力這種能力即所謂的人際關係能力。而溝通是一項很有用的利器。 概念能力了解整個組織與自己在組織中的地位和作用之能力這種不僅須有較高的決策能力還要對整個組織目標具有宏觀這種能力偏向管理層次所以也可稱為管理能力。
