【已刪除】16.關於服務行銷，下列敘述何者正確？
(A)服務的無形性，使消費者在購買的時產生高度的知覺風險，爲了降低消費者購買知覺風險，服務公 司可以將服務理念化
(B)無形的、易逝的(無法儲存的）、易變性、不可分割性是服務的特性
(C)服務行銷組合與行銷組合完全相同
(D)人員在服務行銷組合中是不重要的

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統計： A(41), B(1426), C(54), D(21), E(0) #578776

詳解 (共 6 筆)

#2363321
服務行銷組合=行銷4p+人員、流程、實體...
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#2644331
(A)服務的無形性，使消費者在購買的時產...
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#3469448
A 要改成將服務有形化
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#3597580
原本題目:16.關於服務行銷，下列敘述何...
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#2631228
A要麼改才正確呢
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#3597464

(D)人员在服務行銷組合屮是不重要的

應修改為

(D)人員在服務行銷組合中是不重要的 

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