下列何種員工態度有助於增加顧客忠誠度？
(A)對顧客的抱怨感到無所謂的
(B)正向積極的
(C)隨和的
(D)不具威脅性的

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#637751
在乎服務品質的公司知道滿足員工即能滿足顧...
(共 63 字，隱藏中）
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