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試題詳解

試卷：無年度 - 行銷管理CH4#10111 | 科目：行銷管理(理論題)

試卷資訊

試卷名稱：無年度 - 行銷管理CH4#10111

科目：行銷管理(理論題)

下列哪個選項不是降低服務變異性（variability）之方法？
(A)提供有形的產品線索
(B)利用機器設備輔助服務的進行
(C)對服務人員進行教育訓練
(D)將服務程序標準化
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詳解 (共 1 筆)

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未解鎖
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