試題詳解

在某團體諮商過程中，小瑩談到自己過去曾做過的偷竊行為，其他兩位成員當下立即批評小瑩行為不當，甚至說她是社會敗類。此時領導者以何種技巧介入較為恰當？
(A)先聽聽雙方怎麼說，當下不做介入
(B)阻止兩位成員的批評、保護小瑩不受傷害
(C)向成員說明可能形成偷竊行為的相關因素
(D)解釋分析小瑩可能會偷竊的心理動力