奎恩Quinn等學者認為一位卓越的管理者必須能兼籌並顧八種角色，具備二十四種能力。其中掌握與維持權力的能力是屬於那一種角色？
(A) 革新者innovator
(B) 掮客broker
(C) 生產者producer
(D) 指導者director

掮客（broker）

（1）經營與維持權力的能力；

（2）凝聚共識、爭取承諾的能力；

（3）表達構想的能力。

1、生產者（producer）： (C)

（1）懂得如何有效地工作的能力； 

（2）塑造一個良好工作環境的能力； 

（3）管理時間與壓力的能力。

 2、指導者（director） (D)

（1）研提與分享願景的能力 

（2）設定目標的能力 

（3）設計組織的能力

 3、監督者（monitor） 

（1）透過批判思維管理資訊的能力 

（2）管理資訊超載的能力 

（3）管理核心流程的能力 

4、協調者（coordinator） 

（1）管理專案的能力； 

（2）設計工作的能力； 

（3）跨功能管理的能力。 

5、導師（mentor） 

（1）了解自己與別人的能力； 

（2）有效溝通的能力； 

（3）幫助部屬成長發展的能力。

 6、輔助者（facilitator）

 （1）建立團隊的能力； 

（2）善用參與式決策的能力； 

（3）調和衝突的能力。

 7、掮客（broker） 

（1）經營與維持權力的能力 →正解 (B)

（2）凝聚共識、爭取承諾的能力； 

（3）表達構想的能力。 

8、革新者（innovator） (A)

（1）瞭解與掌握環境變遷的能力； 

（2）創造性思惟的能力； 

（3）創造變革的能力。

掮客(broker，經紀人，代理人，中間人)

扮演好掮客角色的管理者，是一個資源取向、政治上十分機制敏銳的管理者，能為組織所轄單位爭取獲致資源

個人淺見，配合以上的敘述，可以想像成：

這位公共管理者能言善道（表達構想的能力），善於遊走在各政治人物之間（經營與維持權力的能力），能夠說服首長或議會編列預算下來，並且保證決策方案的順利推行，不會被議會杯葛（凝聚共識、爭取承諾的能力）