控制的基本原理是建立在何種活動上?
(A)預測
(B)監督
(C)組織
(D)回饋。
統計: A(461), B(2163), C(387), D(3105), E(1) #162146
詳解 (共 9 筆)
正確的解釋應該是
企業在推行一項計劃時,流程大致上是先確認目標,再收集相關資訊,接著擬訂可行方案,然後選定一項較可行的方案最後再執行
而執行的結果是否與當初預期的目標相符合,就要透過回饋來評估了!
藉由回饋所得到的資訊,才知道要如何修正方案
個人見解,請多多指教!!
書裡寫到:控制的結果會回饋給規劃程序,產生下一步的修正計畫。
控制工作重要的依據是 (A)衡量績效 (B)改正偏差 (C)建立標準 (D)以上皆非。 |
確定
題目 不是 問
修正 的基本原理是建立在何種活動上 D)回饋。
回饋==>修正==>新政策和管理標準==>執行===>監督:事前控制、事中控制、事後檢查控制。==>成果==>回饋。
控制是 監督活動過程 沒錯。
這題差太大了吧,案情並不單純。
這種東西任人解釋的@@
我只能猜..追根究柢..因為你要得到回饋(錢)..當然就必須控制好..不能黑白來..
問控制的原理基礎,我腦袋就歪掉了...
這題的正確答案是:(D) 回饋。
? 解析與說明
在管理學中,控制 (Controlling) 的核心本質是一個循環過程。其基本原理是建立在回饋 (Feedback) 系統上。
簡單來說,管理者必須將「實際表現」與「預先設定的標準」進行比較,並將這兩者之間的偏差(Gap)「回傳」給管理者,以便採取修正行動。如果沒有回饋資訊,管理者就無法得知目前的績效是否偏離目標,控制功能也就失去了意義。
? 控制的三大類型(依回饋時機劃分)
了解控制原理後,通常會伴隨學習以下三種常見的控制機制:
-
前饋控制 (Feedforward Control):
-
發生在活動開始之前。
-
重點是預防問題發生(如:進貨檢驗、職前培訓)。
-
-
即時控制 / 同步控制 (Concurrent Control):
-
發生在活動進行之中。
-
透過現場監督與調整,確保過程符合標準(如:生產線的自動檢測設備)。
-
-
回饋控制 (Feedback Control):
-
發生在活動結束之後。
-
重點是分析結果並改善未來的計畫(如:月底財務報表、顧客滿意度調查)。
-
? 選項誤區辨析
-
(A) 預測:屬於「規劃 (Planning)」階段的活動。
-
(B) 監督:是控制過程中的一個動作(衡量績效),但「回饋」才是控制能夠運作的底層原理。
-
(C) 組織:屬於管理五大功能中的「組織 (Organizing)」,負責職位設計與資源分配。