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試題詳解

試卷:94年 - 94 專技普考_華語導遊人員、外語導遊人員:導遊實務(一)(包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀)21-40#8863 | 科目:專技◆導遊實務(一)

試卷資訊

試卷名稱:94年 - 94 專技普考_華語導遊人員、外語導遊人員:導遊實務(一)(包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀)21-40#8863

年份:94年

科目:專技◆導遊實務(一)

旅客使用早餐,萬一忘記或掉失早餐券,其一般的緊急處理是:
(A)強迫餐廳服務人員讓旅客進入,不補交早餐券
(B)請旅客稍待,導遊再去櫃台申請餐券,交與旅客後再進入餐廳
(C)強迫餐廳服務人員讓旅客先進入,再後補早餐券
(D)打旅館的櫃台內線,與之交涉,送早餐券來
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