明茲伯格(Henry Mintzberg)將十種管理者角色歸納成哪三大類
(A)技術性角色、人際性角色、資訊性角色
(B)人際性角色、決策性角色、高階管理者
(C)資訊性角色、決策性角色、中階管理者
(D)人際性角色、資訊性角色、決策性角色

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統計： A(343), B(36), C(21), D(4741), E(0) #386891

kikuchi

B3 · 2025/09/10

#6690406

人際關係方面之角色
1. 代表人或頭臉人物：企業的精神領袖
2. 連絡者：負責組織內外部的溝通、協調，人際網路的核心。
3. 領導者：激勵員工，使他們朝組織目標努力。

——

資訊性角色
1. 發言者：對外發表企業的政策、計劃及成果。
2. 監視者：注意外在環境，以因應外在環境的變化。

3. 傳播者：將蒐集的資訊，傳達給組織成員。

——

決策性角色
1. 企業家：具企業家精神與企業家的才能。
2. 危機處理者：解決組織遭遇之危機。
3. 資源分配者：將組織中的資源，做適切的分配、利用。
4. 協商者：協調、仲裁的角色。

——

來自明茲伯格Mintzberg

䕒萱

B4 · 2025/10/05

#6843694

人際性角色 (Interpersonal Roles)
1. 象徵人物 (Figurehead)2. 領導者 (Leader)3. 聯絡者 (Liaison)
涉及與他人互動、激勵、建立人際關係。

資訊性角色 (Informational Roles)
4. 監視者 (Monitor)5. 傳播者 (Disseminator)6. 發言人 (Spokesperson)
涉及資訊蒐集、傳遞與對外溝通。

決策性角色 (Decisional Roles)
7. 企業家 (Entrepreneur)8. 危機處理者 (Disturbance Handler)9. 資源分配者 (Resource Allocator)10. 協商者 (Negotiator)
涉及計畫、談判、資源分配與問題解決。