試題詳解

有關6 sigma 管理，何項觀念有誤?
(A)是一種管理哲學，重點在消除錯誤、浪費及重做
(B)sigma是指希臘字母中的σ，用來表示標準差
(C)6 sigma 的推動步驟基本上為D (Define)、M(Measure)、A(Analyze)、I(Improve)、C(Control)
(D)6 sigma是透過由上而下、全員參與及團隊合作方式，來進行品質改善，但無要求改善時效與結果