複選題12 有關數據分析的結果，對社群媒體的作用為下列哪些？ (A)競品比較：比較競爭品牌間，回應項目的比較，可學習競爭對手的⻑處，改進戰術 (B)找出具有影響力粉絲：自動資料分析功能，可指出粉絲中最具有影響力的人，並可為這些粉絲量身打造加強行銷內容 (C)深度瞭解哪些ＰＯ文或活動的效益以及受歡迎的原因，可依照目標族群的反應來調整策略 (D)方便管理眾多自媒體