試題詳解

21.為避免受理報案爭議，保障民眾及員警權益，受理民眾報案時，下列敘述何者正確？
(A)設置受理報案專區，遵循各類標準作業程序辦理
(B)錄影錄音時，由受理報案員警口述時間及地點，錄明後再進行錄製受理報案程序
(C)勤務單位於e化受理民眾報案區應設置數位式錄影錄音設備，以利將影音資料存入警用電腦內建檔管理，相關資料應存放2個月備查
(D)加強「同理心」及「優良服務態度」教育訓練
(E)錄影設備應裝置於可直接對準報案人位置，以資辨識報案人