阿摩線上測驗
登入
首頁
>
電子商務
>
105年 - 八、電子化企業(e-Business)#18376
> 試題詳解
複選題
486. Wayland & Cole提出「價值羅盤」的觀念,其認為價值羅盤包括下列哪些面向?[複選] [中 195]
(A) 顧客組合管理
(B) 價值定位之設定
(C) 附加價值角色
(D) 報酬與風險分享
答案:
登入後查看
統計:
A(98), B(107), C(104), D(95), E(0) #684078
詳解 (共 1 筆)
Baker
B1 · 2019/06/18
#3420971
價值羅盤─客戶聯結策略的四個面向,亦即決...
(共 172 字,隱藏中)
前往觀看
13
0
相關試題
472. 「SCM」是指?[單選] [易 181] (A) 企業資源規劃 (B) 供應鏈管理 (C) 顧客關係管理 (D) 知識管理
#684064
473. 「CRM」是指?[單選] [易 182] (A) 企業資源規劃 (B) 供應鏈管理 (C) 顧客關係管理 (D) 知識管理
#684065
474. 「ERP」是指?[單選] [易 183] (A) 企業資源規劃 (B) 供應鏈管理 (C) 顧客關係管理 (D) 知識管理
#684066
475. Arthur Anderson提出的知識管理重要元素公式:K=(P+I)s中,何者有誤?[單選] [易 184] (A) K代表知識(Knowledge) (B) s代表技能(Skill) (C) P代表人員(People) (D) I代表資訊(Information)
#684067
476. 資料探勘(Data Mining)主要用於哪一種企業電子化功能?[單選] [易 185] (A) ERP (B) SCM (C) CRM (D) KM
#684068
477. 下列何者非企業電子化的主要應用範圍?[單選] [易 186] (A) 六個標準差 (B) SCM (C) CRM (D) ERP
#684069
複選題478. 下列那些屬於顧客關係管理常用的技術?[複選] [中 192] (A) 線上分析處理(OLAP) (B) 電話客服中心(Call Center) (C) 資料倉儲(Data Warehouse) (D) 資料探勘(Data Mining)
#684070
479. 資料倉儲(Data Warehouse)技術主要用於哪一種企業電子化功能?[單選] [易 187] (A) ERP (B) SCM (C) CRM (D) KM
#684071
複選題480. 下列那些屬於資料探勘(Data Mining)常見的應用技術?[複選] [中 193] (A) 資料叢集(Data Clustering) (B) 類神經網絡(Neural Network) (C) 購物籃分析(Market Basket Analyses) (D) 資料分類(Data Classification)
#684072
複選題481. 下列那些屬於資料探勘在顧客關係管理的應用?[複選] [中 194] (A) 顧客獲利率(Customer Profitability)分析 (B) 顧客之獲取(Customer Acquisition)分析 (C) 交叉銷售(Cross-Selling)推薦 (D) 顧客區隔(Customer Segmentation)分析
#684073
相關試卷
112年 - 112 臺灣菸酒股份有限公司_從業職員及從業評價職位人員甄試試題_從業職員/電子商務(北一區):電子商務#137435
2023 年 · #137435
111年 - 111 企業電子化人才能力鑑定電子商務及企業電子化概論_第三類:企業電子化(e-Business)概論#120619
2022 年 · #120619
111年 - 111 企業電子化人才能力鑑定電子商務及企業電子化概論_第一類:網路基礎建設#120617
2022 年 · #120617
111年 - 111 企業電子化人才能力鑑定電子商務及企業電子化概論_第二類:電子商務(e-Commerce)概論#120616
2022 年 · #120616
110年 - 110 臺灣菸酒股份有限公司_從業職員及從業評價職位人員甄試試題_從業職員/電子商務:電子商務#111374
2021 年 · #111374
109年 - 109 臺灣菸酒股份有限公司_從業職員及從業評價職位人員甄試_從業職員-電子商務:電子商務#89172
2020 年 · #89172
108年 - 108 中華郵政股份有限公司_職階人員甄試_專業職(一)/電子商務(企劃行銷)_專業科目(1):電子商務#75288
2019 年 · #75288
107年 - 107 台灣菸酒 電子商務#72775
2018 年 · #72775
107年 - 107中華郵政專業科目(一):電子商務 #68251
2018 年 · #68251
105年 - 七、行動商務(M-Business)#97250
2016 年 · #97250