複選題

79. 下列哪些是有關個人化服務之作法？
(A)記錄與掌握顧客交易資料
(B)消極的處理顧客諮詢與抱怨
(C)提供符合顧客需求的商品或服務
(D)平時關懷每位個別顧客

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詳解 (共 1 筆)

#6655009
1. **題目解析**： 這是一個複選題...
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