複選題
87. 顧客要求退換貨的處理方式哪些正確?
(A)依據公司政策判定與執行
(B)了解顧客退換貨的原因
(C)已收回之銷售憑証應註明為銷貨退回
(D)委婉的拒絕消費者退貨 。
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統計: A(1), B(1), C(1), D(0), E(0) #3769203
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