關於公部門推動之「全面品質管理」運動，下列敘述何者為非？
(A)沿襲W. Wilson 的品質管理精神
(B)提高民眾滿意度為施政要點
(C)持續改善政府施政過程與結果
(D)採取方法確保全體人員參與投入

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統計： A(2236), B(85), C(40), D(101), E(0) #154342

詳解 (共 6 筆)

#813101
威爾遜的"師法企業"並沒有加入管理的觀點，即便是科學管理時期的理論充斥當時的環境，他的觀點也只是出於政治性的考量(為了革除分贓制度的不良)，所以提出"政治與行政"分立的訴求，但這個訴求並非出於管理的觀點。
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#2505683

應該是與戴明有關，而不是杜拉克

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#1032537
最佳解.....杜拉克是目標管理呀 !
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#1367044
B顧客導向C持續改善D全員參與
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#1033419
杜拉克跟全面品質管理沒關係吧!!最佳解......
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#1526434
醒醒呀！最佳解
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