5. 下列哪一種研究方法，係指透過六到十二位參與者針對某特定主題進行自由、互動式討論，以蒐集到比較深入、真實意見與看法的一種質性調查研究方法？
(A) 問卷調查法
(B) 後設分析法
(C) 焦點團體法
(D) 文件分析法

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統計： A(11), B(27), C(592), D(10), E(0) #442940

詳解 (共 1 筆)

#808011
焦點團體法（focus group）係指透過六至十二位參與者針對某特定主題進行自由、互動式討論，以蒐集到比較深入、真實意見與看法的一種質性調查研究方法。由於焦點團體具有團體訪問的形式，因此也稱為焦點訪談法。
焦點團體法原是企業界在市場行銷規劃時，用來調查消費者對產品的評價意見，以作為擬定推廣策略之參考。第二次世界大戰之後，由於此種方法實施簡便，而且能蒐集到核心資料，因此，開始被社會科學研究者使用，至今，已成為非常
普遍的一種質性資料蒐集方法。
焦點團體法具有多種功能。首先，當訊息不足時，焦點團體法可用來蒐集相關人員的意見，以協助研究者釐清可能的研究方向；其次，研究者也可透過焦點團體法，修正問卷的用詞、結構與內容，提高問卷的適切性；再者，調查資料蒐集回來經過分析後，如發現不一致或無法解釋時，可以焦點團體的討論，獲致可能的答案；最後，焦點團體法也可用來驗證研究結果是否正確，如果討論結果與研究發現相左時研究發現就值得再斟酌。
焦點團體法有幾項優點：一、可以透過參與者的互動，獲得較真切的資料；二、所獲得的資料易於瞭解，不必再經詮釋；三、可以快速蒐集到相關資料，並做立即處理；四、具有彈性，可以反覆探詢想要獲得的資訊。焦點團體法也有幾項限制必須克服：1.焦點團體的言論或意見經常會離題,難以控制；2.資料龐雜分析耗時費力；3.主持人必須具備精熟的會議技巧；4.同時要聚集一群人討論,有時相當困難；5.團體成員同質性太高時,意見可能偏狹；6.由於代表性有限，單靠焦點團體獲得的資料很難做推論。
使用焦點團體法必須經過計畫、討論、分析三個階段。在計畫階段包刮三項重點：1.依據研究目的設計討論問題，約以六個問題以內為宜；2.決定舉辦的次數，當研究主題牽涉的對象越廣泛次數就必須越多；3.決定焦點團體成員，一般以同質性較高並具有相關知識或經驗者為主，以利互動。在討論階段宜注意：1.會場必須準備主持人、紀錄及助理人員：2.主持人必須能親切引導參與人言發言，並控制發言主體，也必須能適時探詢更深入的意見，但應保持中性態度不表贊成或反對；3.紀錄時，除筆記外，可以使用錄音、攝影機等輔助器材。在分析階段要把握以下要點：1.在記憶猶新之時，儘速整理分析全部的討論內容；2.分析時，如想得知主要的看法，則重在歸納一致性的看法，如想瞭解多樣的看法，則要找出不同的意見；3.分析結果通常以「大致上……」、「多數……」、「有……情形」等質性研究的描述方式呈現。
由焦點團體法具有快速蒐集資料的特性，所需樣本人數不多，卻能獲得深入的訊息，因此在研究人口日益增多的情形下，是值得研究者考慮使用的一種方法。
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