10.在產品生命週期中,競爭最激烈的時期是:
(A)初生期
(B)成長期
(C)成熟期
(D)衰退期
統計: A(194), B(2366), C(5587), D(26), E(0) #642041
詳解 (共 5 筆)
成熟期:產品銷售量達到最大值的時候,但過了最大值後,銷售量逐漸下降。此時產品的競爭者最多,且已達到飽和。
產品生命週期: 產品從進入市場到退出市場的過程,一般分成四階段,
分別是導入期、成長期、成熟期、衰退期。
1.導入期: 產品剛進入市場,由於知名度不夠,因此要提高產品曝光度。
(1).產品決策:基本功能
(2).價格決策:成本加成
(3).通路決策:選擇性配銷
(4).推廣決策:試用品
2.成長期: 產品快速被市場接受,消費者數量急增,此時競爭者逐漸出現,因此要極大化產品的市佔率。
(1).產品決策:產品延伸服務或保固
(2).價格決策:低價滲透
(3).通路決策:密集性配銷
(4).推廣決策:擅用重度消費者的需求
3.成熟期: 產品的銷售量及利潤達到最高,由於市場飽和,此時目標在維持市占率及極大化利潤。
(1).產品決策:多樣化品牌
(2).價格決策:貼近對手定價
(3).通路決策:更密集配銷
(4).推廣決策:品牌忠誠及鼓勵老顧客換用新品
4.衰退期: 產品銷售量及利潤急遽下挫,此時目標在減少支出,維持忠誠顧客。
(1).產品決策:大眾型商品
(2).價格決策:削價競爭
(3).通路決策:選擇性配銷
(4).推廣決策:降低至最低水準
答案是 (C) 成熟期 (Maturity Stage)。
這題考查的是產品生命週期 (Product Life Cycle, PLC) 四個階段的市場特性。
? 核心解析:為什麼「成熟期」競爭最激烈?
在成熟期,市場會展現出以下幾個關鍵特徵,導致競爭白熱化:
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市場飽和: 潛在顧客大多已經購買了產品,銷量增長緩慢甚至停滯。
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零和競爭: 因為市場這塊「餅」不再變大,企業若要增加營業額,唯一的辦法就是從競爭對手手中搶奪客戶。
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價格戰: 產品差異化逐漸縮小(同質性變高),廠商為了留住顧客,往往會大打價格戰或加強促銷,導致利潤空間縮減。
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大者恆大: 體質較弱的競爭者在此階段會因無法支撐低毛利而退出市場。
? 產品生命週期各階段特徵對照表
| 階段 | 銷售量 | 競爭對手數量 | 獲利狀況 | 策略重點 |
| (A) 導入期 | 低 | 很少 | 負值 (開發成本高) | 建立知名度、試用 |
| (B) 成長期 | 快速上升 | 開始增加 | 獲利最高峰 (開始賺錢) | 擴大市佔率、品牌建立 |
| (C) 成熟期 | 達到高峰 | 最多且競爭最激烈 | 利潤開始下滑 | 防守、價格戰、差異化 |
| (D) 衰退期 | 下降 | 減少 (紛紛退出) | 低或虧損 | 縮減開支、收割或撤退 |
? 快速解題心法
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看到「銷售增長最快」➔ 選 (B) 成長期。
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看到「利潤最高點」➔ 選 (B) 成長期 (注意:不是成熟期,成熟期因競爭利潤會下滑)。
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看到「競爭最激烈」或「價格戰」➔ 選 (C) 成熟期。