11 航空公司或是旅館業者經常會將機位或客房作一適度的超賣（overbooking），此種策略主要針對下列何種服務產品特性？
(A)無形性
(B)不可分割性
(C)異質性
(D)易滅性

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統計： A(9), B(9), C(9), D(58), E(0) #2155866