13. 霍夫斯德(Hofstede)文化構面中,關於不確定規避(Uncertainty avoidance)之敘述,下列何者正確?
(A)不確定規避高的環境中,人與人之間的權力差距較高
(B)不確定規避高的環境中,會存在較多的法律、制度及條例
(C)不確定規避高的環境中,認為人與人之間是較為平等的
(D)不確定規避高的環境中,人們的思考較傾向長期導向,放眼未來
統計: A(517), B(1956), C(130), D(285), E(0) #3157886
詳解 (共 6 筆)
霍夫斯泰德(Hofstede)的國家文化比較模
荷蘭社會心理學者霍夫斯泰德(Geert Hofstede)提出的國家文化比較模式是一套可量化文化差異且可應用於經營管理的模式。其定義文化可由下列五個參數構成的面向來說明:(口訣:高個男不長)
一、個人主義v.s集體主義
個人主義指出一個「鬆散的」社會結構。其強調社會中的人們都只關心自己(或和自己最親密的人),一切以自我為出發點。
集體主義指出一個「緊密的」社會結構。其強調社會中的人們會對自己所在的群體付出忠誠,以換取該群體對自己的照顧與保護。
二、高度權力距離v.s低度權力距離
所謂權力距離(Power Distance)
是指社會對組織機構中權力分配不平等的情況所能接受的程度。接受的程度愈大,權力距離愈高;反之則愈低。
高度權力距離(High Power Distance):指下屬強烈依附上司,認為上司應開明專制、仁慈獨裁。
低度權力距離(Low Power Distance):指員工參與決策的程度高,下屬有相應的自主權。
三、不確定性規避v.s不確定性接受
此用以衡量一國國民對於結構性環境的偏愛程度。當環境愈不具結構性(也就是不確定性較高)時,人民的受威脅感、不安全感愈高,他們傾向規避這樣的環境,因而試圖透過制定規則或其他手段來避免不確定性的程度,此傾向稱為「不確定性規避(Uncertainty Avoidance)」。此時人民傾向制訂正式規則、樹立絕對真理與專業知能,杜絕不合規則的想法或行為,並重視工作的穩定性。換言之:
(一)不確定性規避的程度較高:代表一國國民較偏愛結構性環境。
(二)不確定性接受的程度較高:代表一國國民較偏愛非結構性環境。
四、生活的量與質(又稱為雄性主義與雌性主義、男性化&女性化):
男:生活的量,物質上的獲得、獎金、績效、和他人競爭(自我目標)
女:生活的質,關心他人的需求、和他人建立人際關係(整體目標)
五、短期傾向與長期傾向:短期傾向重視傳統與過去;長期傾向重視未來與變革
霍夫斯泰德文化維度理論的六個文化價值觀維度為:
- 權力距離指數(power distance index,縮寫為PDI):指在家庭、公司、社區等組織機構中地位較低的成員對於權力分配不平等的接受程度。在權力距離指數高的社會,地位較低的成員更傾向於服從地位較高的成員的命令,而同樣的情形在指數低的社會,則需要合理化命令。
- 個人主義(individualism,縮寫為IDV):與集體主義相對,指個人融入集體的程度。
- 不確定性規避指數(uncertainty avoidance index,縮寫為UAI):指社會能在多大程度上容忍未來的不確定性。對不確定性規避指數高的社會,會更努力想控制未來的不確定性,習慣照章辦事,對非正規的行為諸多限制,在宗教與哲學上傾向相信絕對真理與完整理論;而規避指數低的社會則對變化更順其自然,習慣變通辦事,對非正規的行為不多加限制,在宗教與哲學上傾向相信真理是相對的與經驗主義。
- 男性化(masculinity,縮寫為MAS):與女性化(femininity)相對,指人們(不論男女)注重成就與完成任務,更富有競爭精神,自信與野心,注重財富和社會資源的積累,而女性化社會則注重人際關係,重視合作,照顧弱者和生活的品質。
- 長期導向(long-term orientation,縮寫為LTO):最初名為「儒家動力」(Confucian dynamism)。長期導向指生命中的大事發生在未來而不是正在或已經發生,好人善於適應環境,善惡視環境而定而非有普世標準,傳統可以隨環境改變而非神聖不可更動,重視勤儉儲蓄,以及有羞恥心。
- 放任與約束(indulgence vs. restraint,縮寫為IVR):指社會成員在多大程度上意圖控制自身的欲望。