15 下列何者為顧客滿意度之財務性衡量指標？
(A)售後保證維修成本
(B)銷貨運費
(C)營運槓桿指數
(D)準時交貨次數

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統計： A(48), B(1), C(3), D(21), E(0) #926432

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#2157077
跟顧客滿意度有關，BC可以刪除，財務性指...
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#2772214
D.是顧客滿意度的非財務
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