15 全面品質管理被引進公部門後，成為提升政府服務品質的重要方法，下列關 於此一管理方法之敘述，何者正確？
(A)強化品質管理部門的權力，詳細檢查生產流程
(B)重視個人直覺和經驗，以持續改善服務的品質
(C)採品管圈的方法，由員工定期討論和解決問題
(D)各部門獨立作業，以避免影響其他部門的績效

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統計： A(15), B(4), C(112), D(2), E(0) #3865218

詳解 (共 2 筆)

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私人筆記#8002031
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答案是 (C) 採品管圈的方法，由員工...
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