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15 從科學管理學派的觀點，下列何者最能有效提高組織的生產力？
(A)改善主管與部屬關係
(B)建立工作標準化程序
(C)妥善管理非正式組織
(D)激勵員工的工作士氣
答案：登入後查看
統計： A(14), B(1902), C(34), D(134), E(0) #3460254
統計： A(14), B(1902), C(34), D(134), E(0) #3460254
詳解 (共 2 筆)
zoe
#6501461
理由說明：
科學管理學派（Scientific Management School），由泰勒（Frederick W. Taylor）所創，強調的是：
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提高效率與生產力
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工作程序的標準化
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動作與時間研究（time and motion study）
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工作分工與專業化
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科學選才與訓練員工
其核心觀點是「找出最佳的工作方法，並強制實施」，以達到最大產出。
各選項分析：
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(A) 改善主管與部屬關係
→ 屬於人際關係學派（Human Relations School）的重點，如梅堯（Mayo）的研究所提倡。 -
(B) 建立工作標準化程序 ✅
→ 正符合科學管理的核心手段與理念。 -
(C) 妥善管理非正式組織
→ 屬於霍桑實驗後的發現，強調非正式組織影響效率，與人際關係學派相關。 -
(D) 激勵員工的工作士氣
→ 屬於行為科學學派或人本主義觀點，與科學管理的「技術與效率」導向不同。
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