16.下列何者不是 POS 系統所能產生的效益？ (A)可掌握暢銷品與滯銷品的數量，即時調整販售商品項目與存量； (B)掃描商品條碼即可得到每項商品的售價，無須人工查詢； (C)可加快結帳速度，減少銷售尖峰的瓶頸； (D)減少顧客選購時間，降低客訴的風險。

5. 有關商流活動，下列敘述何者正確？(1)商品所有權移轉的所有活動；(2)商品透過交易活動而產生的流通過程，包括進、銷貨及開立發票等帳務管理活動；(3)郭董開了一張支票，捐贈百億給台大醫院興建幹細胞治療中心；(4)商流只限於製造商與批發商之間的交易活動，不包括零售商與消費者間的互動。(A)(2)(3)；(B)(1)(2)；(C)(3)(4)；(D)(1)(4)