16. 基層主管在上級主管和部屬的不同期望之間左右為難,是屬於下列何種衝突?
(A)目標衝突
(B)角色衝突
(C)雙趨衝突
(D)雙避衝突
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統計: A(814), B(6296), C(681), D(163), E(0) #1937564
統計: A(814), B(6296), C(681), D(163), E(0) #1937564
詳解 (共 10 筆)
#3447695
目標衝突:是指個人或群體同時要達到兩個相反的目標,由於兩個目標是背道而馳的,不可能同時達到而引起的衝突。
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#4013485
雙趨衝突:兩個目標都想要但只能擇其一,如魚與熊掌不可兼得。
雙避衝突:兩個目標都不想要但必須擇其一,如公司經營不善但員工不想被裁員或被減薪
出自王毅《企業管理》p12-8
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