試題詳解

168. 為保護個人資料及維護客戶權益 ， 進行通知客戶有關外匯業務相關訊息時 ， 下列敘述何者錯誤﹖
(A) 應查詢核心帳務系統客戶留存之客戶基本資料
(B) 聯繫客戶時，應說出客戶全名後，並俟客 戶明確表明其為客戶本人後，進行後續確認程序
(C) 為服務客戶，無須確認是否為本人，即可 辦理相關事項
(D) 就對客戶之熟習度及交易頻率等，至少提問 1 至 2 項之基本資料，如統一編 號、出生日期等