17. 在衝突解決策略中，願意把他人的利益放在自己的利益之上，並願意捨棄自己的觀點而同意或接受對方的觀點或做法，稱之為_____策略。 (A)迴避 (B)遷就 (C)強迫 (D)合作

7. 根據赫塞與布蘭察德情境領導理論，若一位領導者會因為部屬能力仍有不足而自行做決策，但會傾聽部屬的感受與意見，並提供部屬明確的任務指導與動機上的支持，此領導者的領導風格為: (A) 推銷型領導(selling)。 (B) 教導型領導(telling)。 (C) 授權型領導(delegating)。 (D) 參與型領導(participating)。