19 下列有關平衡計分卡之敘述何項正確?
(A)公司策略之獲利能力是學習與成長構面之評估指標
(B)市場占有率是內部企業程序構面之評估指標
(C)資訊系統能力係用來衡量顧客構面之評估指標
(D)員工滿意度是學習與成長構面之評估指標
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統計: A(1), B(3), C(0), D(11), E(0) #1233906
統計: A(1), B(3), C(0), D(11), E(0) #1233906