197.企業透過有意義的溝通來了解顧客需求,探尋適合之顧客,提供整合性服務,協助其 能以最有效的方式購得產品,並有效掌握交易資訊,以調整行銷策略,確保顧客滿意, 此管理方式稱為?
(A)有效管理;
(B)顧客關係管理;
(C)消費者管理;
(D)效能管理。

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統計: A(0), B(5), C(0), D(0), E(0) #2676238

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#7222056
這是一份關於「顧客關係管理(CRM)」考...
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#5615573
關鍵字  探尋適合之顧客,了解顧...
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