20 某地方政府機關內部組織層級為「科」與「股」，今第一科的股長與第三科的科長進行意見協商，是屬於下列何 種溝通型態？
(A)上行溝通
(B)斜行溝通
(C)水平溝通
(D)下行溝通

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統計： A(299), B(4459), C(852), D(121), E(0) #682599

詳解 (共 3 筆)

#1265390
以直轄市政府內部編制而言

府->局（處）->科（室）->股（組）

科員                  薦任6-7職等
股長（組長）  薦任7-8職等
專員（技正）  薦任8-9職等
科長（主任）  薦任9-10職等

當隸屬「同科（室）」，科長與股長溝通，可稱為下行溝通或上行溝通。

當隸屬「不同科（室）」，科長與股長溝通，可稱為斜行溝通。


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#973274
斜行溝通是指機關組織內不同層級的單位或人員間的溝通，亦即不同單位職位不相當人員間的溝通。例如，通訊科科員與財務科科長間的溝通。斜行溝通是常常發生在具有某種業務方面的聯繫，但又分屬不同職能部門、不同層級之間的溝通。這種溝通活動的作用在於：可以減少溝通的時間，簡化垂直(上、下行)方向的交流，加快交流的速度和時效性，同時也可以減少訊息被誤解的可能j但同時還應註意，當正式的垂直溝通受到破壞，上司發現自己對下屬採取的舉動或決策一無所知時，斜行溝通會帶來人際間的衝突。所以，在斜行溝通前後及時向有關上級領導彙報情況是非常必要的。
 
http://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E8%A1%8C%E6%94%BF%E7%BB%84%E7%BB%87%E6%B2%9F%E9%80%9A

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#5765514
不同科=跨部門
科長與股長=上下層級

故為『斜行溝通』
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