20. 下列何者不屬於管理學中決定控制幅度（span of control）的考量要項？
(A)工作數量
(B)工作內容多樣性
(C)溝通時間長短
(D)主管的溝通技巧

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統計： A(14), B(10), C(25), D(222), E(0) #2397374