200. 顧客有抱怨及牢騷時，應以何種態度來處理？
(A)推諉的態度
(B)無禮的態度
(C)誠懇的態度
(D)不理不睬的態度。

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統計： A(2), B(0), C(106), D(2), E(0) #1695847

詳解 (共 1 筆)

#2881450
遇顧客抱怨，應以懇切態度負責解決問題。
(共 21 字，隱藏中）
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