21 近年來智慧居家聯網技術(Smart Home IoT)快速發展,消費者可透過物聯網(IoT)將家中各項設備,如照明、門鎖、空調等進行聯網整合,透過手機 App 或語音助理達成遠端操控與即時監控。配合此趨勢,產物保險業者亦推出智慧家庭保險商品,整合防災、防盜與主動風 險管理機制,提升保障服務與顧客體驗。在此情境下,關於智慧居家聯網對產物保險業務的 影響,下列何者非其所帶來的效益?
(A)提升風險辨識與預防能力,降低損失率與理賠次數
(B)強化客戶互動與服務黏著度,有助差異化行銷
(C)可運用裝置數據進行精準訂價與風險分類
(D)可免除保險公司對顧客個資保護的法律責任
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統計: A(0), B(0), C(0), D(2), E(0) #3454417
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