試題詳解

21 近年來智慧居家聯網技術（Smart Home IoT）快速發展，消費者可透過物聯網（IoT）將家中各項設備，如照明、門鎖、空調等進行聯網整合，透過手機 App 或語音助理達成遠端操控與即時監控。配合此趨勢，產物保險業者亦推出智慧家庭保險商品，整合防災、防盜與主動風 險管理機制，提升保障服務與顧客體驗。在此情境下，關於智慧居家聯網對產物保險業務的 影響，下列何者非其所帶來的效益？
(A)提升風險辨識與預防能力，降低損失率與理賠次數
(B)強化客戶互動與服務黏著度，有助差異化行銷
(C)可運用裝置數據進行精準訂價與風險分類
(D)可免除保險公司對顧客個資保護的法律責任